Доброго дня! Пропонуємо вам наступні джерела інформації:
Вивчення інформаційних потреб користувачів та рівня їх задоволення : аналітична записка за підсумками обласного соціологічного дослідження 2013 року / Сумська обл. універс. наук. б-ка ; уклад. Т. М. Грищенко. – Суми, 2013. – 9 с.

Коваль Т. М. Маркетингові дослідження – головний чинник оптимізації бібліотечно-інформаційного обслуговування / Т. М. Коваль // Вісн. Львів ун-ту. Сер. книгозн. Бібліотекознавства та інформ. технологій. – 2012. – Вип. 7. – С. 182–188.

Коваль Т. Удосконалення системи обслуговування користувачів : сучасні підходи та їх реалізація / Тетяна Коваль // Сучасні проблеми діяльності бібліотеки в умовах інформаційного суспільства : матеріали четвертої міжнар. наук.-практ. конф., Львів, 25 жовт. 2012 р. – Л. : Вид-во Львів. Політехніки, 2012. – С. 428–436.

Каліберда Н. Формування та використання бібліотечно-інформаційних ресурсів : традиції і інновації / Н. Каліберда, А. Бровкін // Бібл. вісн. – 2009. – № 6. – С. 7–10.

Ісаєнко О. Вивчення пріоритетів користувачів електронних науково-інформаційних ресурсів НБУВ: результати експрес-дослідження / Олександр Ісаєнко // Наук. пр. НБУВ. – 2008. – Вип. 20. – С. 100–111.

Макеева, Оксана. Возможности метода LibQUAL : новая программа для увеличения эффективности работы / Макеева, Оксана // Библиотека. - 2010. - № 6. - С. 38-42.

Мозгова, В. П. Читання старшокласників у контексті якості освіти / В. П. Мозгова // Шкільна бібліотека плюс. - 2010. - № 2. - С. 10-14. - Бібліогр.: с. 14.

Новакова, С. В. Інформаційно-методичний центр навчального закладу : сучасна бібліотека. Яка вона? : з досвіду роботи / С. В. Новакова, Колодій, Ірина // Шкільна бібліотека. - 2015. - № 10. - С. 31-34.

Петрицька В. Комфортність обслуговування очима користувачів / Валентина Петрицька // Бібл. Форум України. – 2010. – № 1. – С. 32–36.

Семирогова, Надежда. Вузовский ресурс - сетевой или традиционный? : [дослідження в галузі читання періодики] : что ты листаешь, студент? / Семирогова, Надежда // Библиотека. - 2011. - № 12. - С. 19-22.

Социологическое исследование "Оценка удовлетворенности работой школьных библиотек учащимися и преподавателями николаевских школ" (май-август - 2009 г.) // Шкільна бібліотека плюс. - 2010. - № 1. - С. 13-24.

Шаргар, Н. М. Секрети професії / Н. М. Шаргар // Шкільна бібліотека. - 2016. - № 10. - С. 6-9.

Швирид, Г. Бібліотека на допомогу школі : творчість та інновації в бібліотеці / Г. Швирид // Шкільна бібліотека. - 2015. - № 8. - С. 23-24.

Юхно, Л. П. Інформаційна робота бібліотеки професійно-технічного навчального закладу / Л. П. Юхно // Шкільна бібліотека. - 2010. - № 6. - С. 85-87.

Бібліотечно-інформаційні послуги та продукти в контексті взаємодії бібліотеки і користувача
http://library.kr.ua/conference/zhivotovska.html

Борик С. М. Бібліотечно-інформаційне обслуговування користувачів : вивчення інформаційних потреб
http://ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/21388/1/51-499-509.pdf

Вивчення читачів у бібліотеці
http://ua-referat.com/Вивчення_читачів_у_бібліотеці

ВПЛИВ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОТРЕБ КОРИСТУВАЧІВ НА МОДЕЛЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ В БІБЛІОТЕЦІ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ
http://library.lnu.edu.ua/bibl/images/Vudanna_WEB_pdf/1Visnuk_NB/2012_Vupysk_VII/291-296.pdf

Діяльність соціологічної служби в обласній бібліотеці.
http://www.ounb.km.ua/biblio/soc_soc_bib.pdf

Дослідження інформаційних ресурсів на відповідність потребам користувачів у контексті перетворень бібліотечного середовища
http://lib.iitta.gov.ua/10787/1/Артемов_vkp_2015_2_8.pdf

ІНФОРМАЦІЙНА ПОТРЕБА ЯК СКЛАДОВА ІНФОРМАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ ОСОБИСТОСТІ
http://mdgu-kid.at.ua/publ/informacijna_potreba_jak_skladova_informacijnoji_kulturi_osobistosti/1-1-0-65

Інформаційні потреби користувачів бібліотеки
http://ru.calameo.com/books/001374928af515616132d

Методи вивчення інформаційних потреб читачів бібліотек. (Виконана віртуальна довідка)
http://chl.kiev.ua/cgi-bin/sp/print/index.php?id=36131

Моніторинг інформаційних потреб споживачів як необхідна умова організації інформаційного обслуговування
http://bibliofond.ru/view.aspx?id=446841

ПРОГРАМА соціологічного дослідження «Сучасний читач: інформаційні потреби та можливості їх задоволення бібліотекою»
http://libkor.com.ua/php/research/mreader_program.pdf

Соціологічні дослідження в бібліотеках
http://www.libr.dp.ua/Biblio/soc.htm