Доброго дня, Іванно!
Пропонуємо для вивчення наступну інформацію:
1. Бичко О.М. Віртуальне довідково-бібліографічне обслуговування користувачів НБ ХНУ: здобутки та перспективи http://library.tup.km.ua/about_library/naukova_robota/2008/bych_vir.html
2. Віртуальна довідкова служба в публічних бібліотеках України: напрямки розвитку http://korolenko.kharkov.com/kr_virt1.htm
3. Віртуальне довідково-бібліографічне обслуговування http://uk.wikipedia.org/wiki/Віртуальне_довідково-бібліографічне_обслуговування
4. Михнова И. Б. Современное состояние и перспективы развития виртуальных справочно-информационных служб в российских публичных библиотеках http://www.publiclibrary.ru/librarians/pulman/conference-doklad-5.htm
5. Шепетуха Л. Онлайнові послуги в бібліотеці http://www.idea.com.ua/bibforum/y2013n1/Onlajnovi-poslugy-v-biblioteci/
6. Віртуальне довідково-бібліографічне обслуговування в українських бібліотеках http://dilovod.com.ua/publ/statti/virtualne_dovidkovo_bibliografichne_obslugovuvannja_v_ukrajinskikh_bibliotekakh/4-1-0-484
7. Інформаційно-бібліографічне обслуговування користувачів: нові тенденції і проблеми http://dilovod.com.ua/publ/statti/informacijno_bibliografichne_obslugovuvannja_koristuvachiv_novi_tendenciji_i_problemi/4-1-0-571
8. Довідково-бібліографічне обслуговування в електронну еру www.nbuv.gov.ua/sites/default/files/msd/03tvddbo.pdf
9. Електронні інформаційні ресурси бібліотек у піднесенні інтелектуального і духовного потенціалу українського суспільства / авт. кол. О. С. Онищенко, Л. А. Дубровіна, В. М. Горовий та ін. - К.: НБУВ, 2011. - 248 с.
10. Ісаєнко, О.О. Розвиток інноваційних складових технологій інформаційного обслуговування в провідних бібліотеках України [текст] / О.О. Ісаєнко // Бібліотекознавство. Документознавство. Інформологія . – 2009. – №2. – С.42-48.
11. Ісаєнко, О.О. Технологічна модель інформаційного обслуговування читачів сучасної бібліотеки [текст] / О.О. Ісаєнко // Бібліотекознавство. Документознавство. Інформологія. – 2008. – №2. – С.38-44.
12. Добко, Т.В. Довідково-бібліографічне обслуговування в електронну еру: розвиток навігаторської функції [текст] / Т.В. Добко // Бібл. планета. – 2003. – №4. – С.6-9
13. Добко Т. В. Вплив Інтернету на довідково-бібліографічну діяльність: зарубіжний досвід і українська перспектива / Т.В. Добко // Наук. пр. Нац. б-ки України ім. В. І. Вернадського. – К., 2013. – Вип. 35. – С. 24 – 38.
14. Жабко, Е. Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика: монография [Текст] / Е. Д. Жабко. – СПб.: РНБ, 2006. – 388 с.
15. Мак Менеми, Д. Предоставление электронных услуг: руководство для публичных библиотек и центров обучения [Текст] / Дэвид Мак Менеми, Алан Поултер; пер. с англ. – М.: Омега-Л, 2006. – 248 с.

Добрый день, Елена!
Предлагаем Вам просмотреть следующие материалы:
Анна Ахматова: жизнь и творчество : библиогр. указ. (1966-2010) / Гос. бюджет. учреждение г. Москвы, Централиз. библ. система ”Кунцево”, Цетр. б-ка № 193 им. А. Ахматовой; [авт.-сост. В. Шелудько]. — М. : Межрегион. библ. коллектор, 2011. — 446, [1] с.
Анна Ахматова: эпоха, судьба, творчество : науч. сб. / ред.: В. П. Казарин ; Крым. центр гуманитар. исслед. - Симф. : Крым. Арх., 2001. - 141 c. - (Сер. прил. к журн. "Вопр. рус. лит.").
Анна Ахматова: эпоха, судьба, творчество : Крым. Ахмат. науч. сб. Вып. 3 / ред.: В. П. Казарин ; Тавр. нац. ун-т им. В. И.Вернадского, Крым. центр гуманит. исслед. - Симф. : Крым. Архив, 2006. - 208 c. - (Филол. Студии).
Беценко Т. П. Вивчення зарубіжної літератури в загальноосвітніх навчальних закладах (теорія і практика) : навч.-метод. посіб. для вчителів і студ.-філологів / Т. П. Беценко, Т. Я. Солдатенко, А. О. Мурашова, Н. П. Четверик, З. В. Савченко, В. В. Трофименко, Н. О. Медвідь, В. М. Лодяной, Т. М. Литвиненко, І. Б. Іванова ; Сум. держ. пед. ун-т ім. А. С. Макаренка. - Суми, 2003. - 194 c.
Кормилов, С. И. Поэтическое творчество Анны Ахматовой.— 2-е изд. — [М.] : Изд-во Моск. ун-та, 2000. — 125, [2] с. — (Перечитывая классику. В помощь преподавателям, старшеклассникам и абитуриентам / [Редкол.: В.А.Недзвецкий та ін.]).
Лосиевский И. Я. Научная биография писателя: проблемы интерпретации и типологии / И. Я. Лосиевский ; Харьк. гос. пед. ун-т им. Г. С. Сковороды. - Х. : Крок, 1998. - 424 c.
Павловский, Алексей Ильич. Анна Ахматова: жизнь и творчество : книга для учителя/ А. Павловский. - М.: Просвещение, 1991. - 190, [1] с.
Пахарева, Т. А. Художественная система Анны Ахматовой : [учеб. пособие по спец. курсу для студентов спец. «Рус. яз. и лит.»] / Т. А. Пахарева ; Ин-т систем. исслед. образования. Укр. гос. пед. ун-т им. М. П. Драгоманова. — К., 1994. — 136, [1] с.
Русская литература. Советская литература : справ. материалы : кн. для учащихся / сост. Л. А.Смирнова. - М. : Просвещение, 1989. - 446 с.
Черкавская Т. Н. Литературный детектив как средство повышения интереса учащихся к изучению литературы / Т. Н. Черкавская // Наша шк. - 2010. - № 5/6. - С. 72-75.
Черных, В. А. Летопись жизни и творчества Анны Ахматовой, 1889-1966 [Текст] / В. А. Черных ; РАН. Археографическая комиссия. - Изд. 2-е, испр. и доп. - М. : Индрик, 2008. - 768 с.
Усі зарубіжні письменники та їхні твори : корот. літопис життя і творчості... : 11 кл. / Л. В. Бахолдіна та ін. - Нове вид., перевір. та допов. - Х. : Ранок, 2009. - 448 с.
Косогова О. О. «Поезія втрат» Анни Ахматової. Аналіз вірша «Сіроокий король» [Електронний ресурс] / О. О. Косогова. – Режим доступу: http://club.ranok.com.ua/file/29.pdf.
http://skemman.is/stream/get/1946/10013/25057/1/Lokaritger?.pdf
http://www.bsu.by/Cache/pdf/219513.pdf
http://www.moluch.ru/conf/phil/archive/23/517/

Ответ ожидается
Високе романтичне звучання п'єси "Свіччине весілля" І. Кочерги...
.-Режим доступу:http://ukrlit.vn.ua›Статті›454.html
Роль художнього вимислу в п"єсі І. Кочерги "Свіччине весілля ...
.-Режим доступу:http://www.ukrlit.vn.ua/partner/roksolana/mtxuc.html
Свіччине весілля - Іван-Кочерга
.-Режим доступу:http://lib.misto.kiev.ua/.../dramaturgia_i_kochergi_svichchine_vesillja.txt
Свіччине весілля | Кочерга Іван | Художня українська література
.-Режим доступу:http://ukrlitera.ru/index.../913-svichchinevesilliahtmtxtzip
Свіччине весілля" І. Кочерги – Освіта.UA
.-Режим доступу:http://ru.osvita.ua/vnz/reports/ukr_lit/14014/
Свічкою освітлюємо шлях, або Як написати твір за поемою І ...
.-Режим доступу:http://tvori.com.ua/svichkoyu-osvitlyuyemo-shlyax-abo-yak-napisati-tvir-za- poemoyu-i-kochergi/
Своєрідність індивідуального стилю Івана Кочерги (II варіант)
.-Режим доступу:http://www.ukrtvory.com.ua/11tu151.html
Бодик О. П.
Проблематизація модерністських течій у художньо-естетичних пошуках Івана Кочерги : Автореф. дис... канд. філол. наук : 10.01.01 / О. П. Бодик; Дніпропетр. нац. ун-т. - Д., 2003. - 20 c. - укp.

Доброго дня, Євгеніє!
Перегляньте, будь ласка, наступні посилання:
http://spbu.ru/disser/{zashiti_disser___id}/dunaev_avtoref.pdf
Дунаевская Е. С. ВОЛШЕБНАЯ СКАЗКА «ЗОЛОТОГО ВЕКА» АНГЛИЙСКОЙ ДЕТСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: ГЕНЕЗИС И ЖАНРОВО-СТИЛИСТИЧЕСКИЕ ВАРИАЦИИ. Со слов: «Роман, сочиненный на каникулах» Ч. Диккенса…» - С. 20
http://cheloveknauka.com/ch-dikkens-i-skazka
Швачко М.В. Ч. Диккенс и сказка
http://pstgu.ru/download/1236083322.mnazakanyan.pdf
Мнацаканян К.А. Способы организации художественного пространства в английской литературной сказке 40–80 годов XIX века
http://elib.bsu.by/bitstream/123456789/99320/1/Dorodnyh_resume.pdf
Дородных А. А. Аннотация к дипломной работе «АНГЛИЙСКАЯ ЛИТЕРАТУРНАЯ СКАЗКА: ПРОБЛЕМЫ ЖАНРА»
http://www.e-reading.me/bookreader.php/103171/Annenskaya_-_Charl'z_Dikkens._Ego_zhizn'_i_literaturnaya_deyatel'nost'.html
Анненская А. Н. ЧАРЛЬЗ ДИККЕНС. ЕГО ЖИЗНЬ И ЛИТЕРАТУРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
1. Гаврищак, І. І. Чарлз Дікенс. Життя і творчість [Текст] : посібник для вчителя / І.І. Гаврищак, Л.С. Зіневич. - Тернопіль : [б. и.], 1999. - 135 с.
2. Лібман, З. Я. Чарлз Діккенс Життя і творчість [Текст] / З. Я. Лібман. - К. : Дніпро, 1982. - 186 с.
3. Михальская, Н. П. Чарльз Диккенс [Текст] : книга для учащихся / Н. П. Михальская ; ред. Л. И. Фартышева. - М. : Просвещение, 1987. - 128 с. - (Биография писателя).
4. Набоков, В. В. Лекции по зарубежной литературе [Текст] : Остен, Диккенс, Флобер, Джойс, Кафка, Пруст, Стивенсон / В.В. Набоков; Пер. с англ. И.М. Берштейн, Ред. В.А. Харитонов. - М. : Независимая газета, 2000. - 512 с.
5. Пирсон, Х. Диккенс [Текст] : пер. с англ. / Х. Пирсон. - М. : Терра-Книжный клуб, 2001. - 496 с. - (Портреты)
6. Султанов, Ю. І. Фольклор і література [Текст] : система уроків, 6 клас / Ю. І. Султанов, О. Я. Мариновська, Н. В. Мафтин // Всесвітня література в середніх навчальних закладах України. - 1999. - N 10. - С. 9-14.
7. Тайна Чарльза Диккенса [Текст] : литературные изыскания / сост. Е. Ю. Гениева, Б. М. Парчевская. - М. : Книжная палата, 1990. - 534 с. : ил.
На все добре!

Доброго дня, Ганно!
За "Правилами" довідки тематичний пошук здійснються лише за ресурсами, опублікованими українською або російською мовами.
Пропонуємо Вам переглянути наступні джерела:
Антологія світової літературно-критичної думки ХХ ст. [Текст] : научное издание / Під ред. М. Зубрицької. - 2-е вид., доп. - Львів : Літопис, 2002. - 832 с. - (Слово. Знак. Дискурс).
Архипова, Людмила. Апологія мудрості літератури [Текст] / Людмила Архипова // Філософська думка. - 2011. - № 1. - С. 37-48.
Вступ до літературознавства : навч.-метод. посіб. / уклад.: О. О. Юрчук; Київ. нац. лінгв. ун-т, каф. теорії та історії світ. л-ри. - Луцьк : Твердиня, 2009. - 127 c. (…розкрито основні положення рецептивної естетики В. Ізера…)
Лановик З. Б. Новітня літературознавча термінологія в герменевтичній концепції Вольфганга Ізера [Електронний ресурс] / З. Б. Лановик // Вісн. Житомир. держ. ун-ту ім. І. Франка. - 2006. - № 26. – Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=REF&P21DBN=REF&Z21ID=&Image_file_name=/articles/2006//06lzbkvi.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1.
Гнатюк, Михайло. Франкова теорія рецепції художнього твору і деякі проблеми рецептивної естетики / М. Гнатюк // Слово і час : Науково-теоретичний журнал. - 2013. - № 7. - С. 37-45.
Ізер, Вольфганг. Процес читання: феноменологічне наближення. // Антологія світової літературно-критичної думки XX ст. — Львів, 1996. — С. 263-276.
Ізер В. Процес читання: феноменологічне наближення / В. Ізер // Антологія світової літературно-критичної думки 20 ст. / за ред. М.Зубрицької. - Львів, 1996. - С. 261-276. – Режим доступу: http://papusha.at.ua/Iser_fenomen.rtf.
Изер, Вольфганг. К антропологии художественной литературы [Текст] / Вольфганг Изер ; пер. с англ. И. Пешкова // Новое литературное обозрение. - 2008. - N 6. - С. 7-21.
Изер, Вольфганг Изер (профессор). [Интервью] [Текст] / В. Изер // Вопросы философии. - 2001. - N 11. - С. 92-97.
Изер Вольфганг. Проблема переводимости: герменевтика и современное гуманитарное знание. I. Рецептивная теория - http://papusha.at.ua/iser_perevod.rtf
Інформаційно-бібліотечне обслуговування юнацтва та молоді як фактор формування загальнолюдських цінностей: матеріали наук.-практ. конф., 15-16 травня 2013 р. м. Кіровоград / [уклад. О. Кісельова, В. Зеленіна]; Кіровоград. обл. б-ка для юнацтва ім. О. М. Бойченка. – Кіровоград, 2013. – 117 с. – Режим доступу: http://lib.kr.ua/index.php?menuid=126.
Мащенко О. А. Концепція та образ читача в творчості Дж.Барта та Д.Бартелма останньої чверті ХХ століття : автореф. дис... канд. філол. наук : 10.01.04 / О. А. Мащенко; Дніпропетр. нац. ун-т. - Д., 2005. - 20 c. – Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2005/05moaocs.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1. (…вивчення теоретичних дискусій (творчої спадщини Р.Барта, В.Ізера…)
Сінченко О.Д. Горизонт сподівань та його функціонування в літературному процесі (на матеріалі української літератури 20-30-х років ХХ ст.): автореф. дис... канд. філол. наук: 10.01.06 / О.Д. Сінченко ; НАН України. Ін-т л-ри ім. Т.Г.Шевченка. — К., 2006. — 19 с. - Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2006/06sodulr.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1.
Соловій Г.Р. Читач в українському літературно-критичному дискурсі першої половини ХХ століття: Автореф. дис. канд. філол. наук: 10.01.06 / Г.Р. Соловій ; НАН України. Ін-т літ-ри ім. Т.Г.Шевченка. — К., 2003. — 20 с. - Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2003/03sgrpps.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1.
Фізер, І. Школа рецептивної естетики. // Антологія світової літературно-критичної думки XX ст. — Львів, 1996. — С. 261-262. - Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2010/10CHLUED.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1.
Чабак Л. А. Аналітика сприйняття літературного тексту в українському естетичному дискурсі: автореф. дис. ... канд. філософ. наук : 09.00.08 / Л. А. Чабак ; Київ. нац. ун-т ім. Т. Шевченка. — К., 2010. — 16 с. – Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2010/10CHLUED.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1.
Шестопалова Т. П. Антропологічна парадигма літературної критики в есеїстико-епістолярній спадщині Юрія Лавріненка / Т. П. Шестопалова // Наук. зап. НаУКМА. Сер. Філол. науки. - 2009. - Т. 98. - С. 53-58. (Спираючись на погляди В. Ізера…)
Шляхова Н. Український контекст рецептивної естетики (автор і читач у теорії словесної творчості О. Потебні та І. Франка) [Електронний ресурс] / Н. Шляхова // Філологічні семінари . - 2013. - Вип. 16. - С. 19-26. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Fils_2013_16_4.pdf.
Шумська О. М. Парадигми рецептивної критики (з досвіду Констанцької школи та школи "Критики читацької реакції") : автореф. дис... канд. філол. наук: 10.01.05 / О. М. Шумська; Дніпропетр. нац. ун-т. - Д., 2006. - 20 c.
На жаль, це все, що вдалося знайти у доступних нам джерелах.