Доброго дня, Галино!
На жаль, це все, що вдалося знайти у доступних нам джерелах:
Ємельяненко О.М. Електронний уряд: інноваційні підходи до політики і управління в інформаційному суспільстві: автореф. дис... канд. політ. наук: 23.00.02 / О.М. Ємельяненко ; Одес. нац. юрид. акад. — О., 2008. — 17 с.- http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2008/08eomuis.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1
Калашнікова Л. В. Соціологічний аналіз аспектів інституалізації українського сегменту Інтернет [Електронний ресурс] / Л. В. Калашнікова, Л. С. Черноус // Наукові праці [Чорноморського державного університету імені Петра Могили]. Сер. : Соціологія . - 2012. - Т. 184, Вип. 172. - С. 28-33. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Npchdusoc_2012_184_172_7.pdf
Коритнікова Н.В. Інтернет-представництво як комунікативний ресурс державного управління: автореф. дис... канд. соціол. наук: 22.00.04 / Н.В. Коритнікова ; Харк. нац. ун-т ім. В.Н.Каразіна. — Х., 2008. — 20 с.- http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2008/08knvrdu.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1
Маліс О.В. Розвиток Інтернету як комунікативного засобу та його вплив на діяльність суб'єктів політичного процесу в Україні: автореф. дис... канд. політ. наук: 23.00.02 / О.В. Маліс ; Ін-т держави і права ім. В.М.Корецького НАН України. — К., 2009. — 19 с.- http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2009/09movppu.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1
Марущак А. І. Інформаційне право: регулювання інформаційної діяльності : навч. посіб. / А. І. Марущак. - К. : Скіф; КНТ, 2008. - 343 c.
Мірошник, Родіон Валерійович. Інтернет-ресурси історії України в глобальній комп’ютерній мережі: особливості формування, інформаційне наповнення, проблематика (1991-2010 рр.) : автореф. дис. … канд. іст. наук : 07.00.01 / Мірошник Родіон Валерійович; Нац. пед. ун-т ім. М. П. Драгоманова. — К., 2011. — 19 с.
Перехрест Г. Електронні інформаційні ресурси українського сегмента Інтернету [Електронний ресурс] / Г. Перехрест // Бібліотечна планета . - 2007. - № 3. - С. 26-29. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/bp_2007_3_10.pdf
Порєв, Г. В. Побудова структурної моделі національних сегментів мережі Інтернет в задачі оцінки топологічної локальності. // Наукові праці. — Донецьк, 2011. — Серія. — С. 109-115.
Струченков, О. В. Динаміка аудиторії українського сегмента мережі Інтернет. // Збірник наукових праць. — Донецьк, 2013. — Серія «Соціологія», вип. 258. — С. 356-368.
Тищенко-Тишковець, Олена. Національна Інтернет-політика України як складова національної інформаційної політики. // Proceedings of the Fifth International Conference «Internet – Education – Science». — Вінниця, 2006. — Т. 1. — С. 28
Шоха, О. Характеристика сегменту Інтернет в Україні та Російській Федерації. // Актуальні проблеми міжнародних відносин. — К., 2012. — Вип. 107, ч. 1. — С. 234-238.
Юринець, Володимир Євстахович. Комп’ютерні мережі. Інтернет : Навч. посіб. / Володимир Юринець, Ростислав Юринець; Львів. нац. ун-т ім. І.Франка. — Львів, 2006. — 524 с.
http://www.nkrz.gov.ua/uk/1255957105/1376647431/
http://dknii.gov.ua/?q=system/files/sites/default/files/images/22.04.concept_ua_ukr_0.doc
http://www.justinian.com.ua/article.php?id=104
http://old.niss.gov.ua/Monitor/April2009/1.htm

Доброго дня, пропонуємо вам переглянути такі джерела інформації:
Електронна пошта. Поштові стандарти. Електронна адреса. Основні можливості поштових програм. Адресна книга. — Режим доступу :
http://school.xvatit.com/index.php?title=Конспект_уроку_на_тему:_Електронна_пошта._Поштові_стандарти._Електронна_адреса.
Служби Інтернету. Електронна пошта. Поняття миттєвого повідомлення. Чат. Форум. — Режим доступу :
http://ua.convdocs.org/docs/index-238717.html
Електронна пошта. — Режим доступа :
http://www.email.if.ua/about/e-mail
Служби Інтернету. — Режим доступу :
http://informatic-10.at.ua/index/sluzhbi_internetu/0-99
Служби Інтернет. — Режим доступу :
http://www.eduforme.org/mod/page/view.php?id=199
Основні служби мережі Internet. — Режим доступу :
http://pidruchniki.ws/12970111/informatika/osnovni_sluzhbi_merezhi_internet
Популярні служби інтернет. — Режим доступу :
http://www.socialnetwork.com.ua/2012/02/populyarni-sluzhby-internet/

Доброго дня, Галино!
Пропонуємо звернутися до наступних джерел:
1. Дослідження принципів побудови мультисервісної мережі за технологією LTE-UMTS. // Вісник. — Львів, 2010. — Радіоелектроніка та телекомунікації. — С. 95-101.
2. Формування нейроматематичних моделей, неоглядних засобами телеметрії електричних мереж за принципами «чорної» та «напівпрозорої» скриньок. // Вісник. — Львів, 2007. — Електроенергетичні та електромеханічні системи. — С. 26-30.
3. Толюпа, С. В. Принципи побудови систем управління сучасних телекомунікаційних мереж. // Зб. наук. пр. — К., 2002. — N1. — С. 169-177.
4. Колченко, О. В. Принципи побудови абонентських мереж доступу. // Науковий вісник. — Чернівці, 2002. — Фізика. Електроніка. — С. 90-95.
5. Лаврухін, О. В. Принципи удосконалення технології управління маневровою роботою на основі байесових мереж. // Збірник наукових праць. — Донецьк, 2007. — Вип. 11. — С. 21-27.
6. Казакова, Н. Ф. Принципи побудови захищених інтелектуальних мереж. // Наукові записки. — О., 2009. — Сер. — С. 69-75.
7. Николайчук, Я. М. Принципи побудови безпровідних сенсорних мереж з використанням кодів Галуа. // Праці міжнародної наукової конференції «Питання оптимізації обчислень» (ПОО-XL). — К., 2013. — С. 188-189.
8. Месюра, В. І. Інформаційно-пошукові системи мережі Інтернет : [Навч. посіб. для студ. спец. 7.080404] / Месюра В.І., Арсенюк І.Р., Роїк О.М.; Вінниц. держ. техн. ун-т. — Вінниця, 2002- Ч. 1 : Принципи організації та функціонування Інтернет, 2002. — 85 с. : іл., табл. — Бібліогр.: с. 85.
9. Мінухін, Сергій Володимирович. Комп’ютерні мережі. Принципи організації роботи глобальних комп’ютерних мереж та основи безпеки в комп’ютерних мережах : навч. посіб. / Мінухін С. В., Кавун С. В., Знахур С. В.; М-во освіти і науки України, Харк. нац. екон. ун-т. — Х. : ХНЕУ, 2009. — 311 с. : іл., табл. — Бібліогр.: с. 309–310.
10. Мінухін, Сергій Володимирович. Комп’ютерні мережі. Загальні принципи функціонування комп’ютерних мереж : навч. посіб. / Мінухін С. В., Кавун С. В., Знахур С. В.; М-во освіти і науки України, Харк. нац. екон. ун-т. — Х. : ХНЕУ, 2008. — 207 с. : іл. — Бібліогр.: с. 204-206.
https://www.google.com.ua/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=15&ved=0CEcQFjAEOAo&url=http://eprints.kname.edu.ua/10876/1/%D0%9A%D0%9C%D0%A2%D0%9A_%D1%83%D0%BA%D1%80_%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80_14_.pdf&ei=Ap9DU76bLYqAywOKxoHgBg&usg=AFQjCNE_A5OfQXywBF44h4Q0NK_9kmIwsw&bvm=bv.64367178,d.bGQ&cad=rja
http://moodle.udec.ntu-kpi.kiev.ua/moodle/mod/resource/view.php?id=5867
http://idndist.lp.edu.ua/moodle/library/books/50414/topic_3.html
http://matveev.kiev.ua/archnet/glava1/002.htm
http://b-ko.com/book_169_glava_34_7.1._Принципиорг?.html
http://bridge.tneu.edu.ua/web_info/lectures/part5/05-08.html
https://www.google.com.ua/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CDkQFjAC&url=http://onpuinform.files.wordpress.com/2012/11/kl-komp-seti.doc&ei=j51DU5iUB4b_ygPIj4KwBQ&usg=AFQjCNE4NzG1H18RfqeO88Kxt1h6Ns3z5g&bvm=bv.64367178,d.bGQ&cad=rja
http://ua.textreferat.com/referat-7828.html
https://www.google.com.ua/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=6&ved=0CFIQFjAF&url=http://www.lnu.edu.ua/faculty/intrel/navchmet/internet.pdf&ei=j51DU5iUB4b_ygPIj4KwBQ&usg=AFQjCNGIhL7lJVXOyYgOBnELfhH5pJjT_g&bvm=bv.64367178,d.bGQ&cad=rja
http://www.victoria.lviv.ua/html/oit/html/lesson13.htm

Доброго дня, Галино!
Пропонуємо Вам переглянути наступні джерела:
Апостолюк С. О. Безпека праці: ергономічні та естетичні основи : навч. посіб. / С. О. Апостолюк, В. С. Джигирей, А. С. Апостолюк, І. А. Соколовський, Б. О. Апостолюк. - 2-ге вид.,стер. - К. : Знання, 2007. - 215 c.
Ашеров А. Т. Ергономіка інформаційних технологій: оцінка, проектування, експертиза : Навч. посіб. / А. Т. Ашеров, Г. І. Сажко; Укр. інж.-пед. акад. - Х. : УІПА, 2005. - 244 c.
Безпека праці: ергономічні та естетичні основи : Навч. посіб. / С.О.Апостолюк, В.С.Джигирей, А.С.Апостолюк та ін.— 2-е вид., стер. — К. : Знання, 2007. — 215 с.
Беседовський О. М. Управлінські інформаційні системи в аналізі та аудиті : Коспект лекцій. Ч. 1 / О. М. Беседовський; Харк. нац. екон. ун-т. - Х., 2005. - 102 c.
Жидецький В. Ц. Охорона праці користувачів комп'ютерів / В. Ц. Жидецький; Укр. акад. друкарства. - Л. : Афіша, 2000. - 174 c.
Іваськевич, І. О. Ергономіка [Текст] : Навч. посібник / І. О. Іваськевич. - Тернопіль : Економічна думка, 2002. - 168 с.
Катренко Л. А. Охорона праці : навч. посіб. / Л. А. Катренко, Ю. В. Кіт, І. П. Пістун. - 3-тє вид., переробл. і доповн. - Суми : Унів. кн., 2009. - 540 c.
Костилєва Т. І. Удосконалення нормативно-правового забезпечення контролю дотримання законодавства про працю [Електронний ресурс] / Т. І. Костилєва // Форум права . - 2012. - № 3. - С. 313-318. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/FP_index.htm_2012_3_55.pdf
Кучерявий В. П. Охорона праці : навч. посіб. / В. П. Кучерявий, Ю. Є. Павлюк, А. Д. Кузик, С. В. Кучерявий. - Л. : Оріяна-Нова, 2007. - 368 c.
Лапін В. М. Основи охорони праці : Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / В. М. Лапін; Нац. банк України. - Л., 2004. - 142 c.
Організація та нормування праці [Текст] : практикум / Н. С. Данилевич [та ін.] ; Держ. вищ. навч. закл. "Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана". - К. : КНЕУ, 2014. - 251 с.
Сабадаш, В. В. Застосування судово-ергономічної експертизи при дослідженні порушень вимог законодавства про охорону праці в системах «людина – техніка – середовище». // Вестник. — Х., 2010. — Новые решения в современных технологиях. — С. 175-179.
Ткачук К. Н. Психологія праці та її безпеки : навч. посіб. для студ. ВНЗ / К. Н. Ткачук, Г. С. Калда, С. Ф. Каштанов, О. І. Полукаров, К. К. Ткачук; ред.: К. Н. Ткачук. - Хмельницький : ХНУ, 2011. - 135 c.
Ярошевська В. Безпека праці при використанні відеотерміналів / В. Ярошевська, І. Риженко // Нова пед. думка. - 2012. - № 1, ч. 1. - С. 271-276.
http://opcb.kpi.ua/wp-content/uploads/2011/10/DiplomOPG.docx ( Список літератури)

Доброго дня, Юліє!
Пропонуємо наступну інформацію:
1. Ігнатьєва, Олеся Володимирівна. Програмне забезпечення комп’ютерних інформаційних систем в офісному програмуванні / Ігнатьєва О. В., Пархоменко В. П.; М-во образования и науки Украины, Восточноукр. нац. ун-т им. В. Даля. — Луганськ : НОУЛІДЖ, 2010-.
Ігнатьєва, Олеся Володимирівна. Програмне забезпечення комп’ютерних інформаційних систем в офісному програмуванні / Ігнатьєва О. В., Пархоменко В. П.; М-во образования и науки Украины, Восточноукр. нац. ун-т им. В. Даля. — Луганськ : НОУЛІДЖ, 2010-.
Ч. 1 : [опис мови программування=Visual Basic Application : навч. посіб.], 2010. — 167 с. : іл., табл. — Бібліогр.: с. 167.
2. Демиденко, Михайло Андрійович. Вільне програмне забезпечення, офісний пакет Open Office : (навч. посіб.) / Демиденко М. А., Кочура Є. В.; М-во освіти і науки України, Нац. гірн. ун-т. — Д. : НГУ, 2006. — 66 с. : іл. — Предм. покажч.: с. 65. — Бібліогр.: с. 66.
3. Клімов, І. І. Офісний пакет вільного програмного забезпечення. // Актуальні проблеми математики, фізики і технологічної освіти. — Вінниця, 2011. — Вип. 8. — С. 84-87.
http://www.referatcentral.org.ua/information_load.php?id=1363
http://www.ukrreferat.com/index.php?referat=52904
http://bukvar.su/informatika_programmirovanie/169293-Tehnicheskoe-obespechenie-sovremennogo-ofisa.html
http://referaty.com.ua/ukr/details/175/
http://ua.textreferat.com/referat-7988.html
http://reff.net.ua/19643-Obzor_sovremennogo_programmnogo_obespecheniya_upravleniya_proektami.html
http://ukreferat.com/45368-Evolyuciya-deloproizvodstva-i-ofisnyh-tehnologiiy.html
http://ua.textreferat.com/referat-8038.html
http://www.bestreferat.ru/referat-216566.html