Доброго дня, Аню!
Для Вас такі посилання:
1. Арутюнова, Н. Д. Дискурс // Лінгвістичний енциклопедичний словник. - М., 1990. - С. 136-137
2. Філоненко, М. М. Психологія спілкування [Текст] : підручник для студентів вищих навчальних закладів / М. М. Філоненко. - К. : Центр учбової літератури, 2008. - 224 с.
3. Юсков, В. Н. Профессия - медработник [Текст] : научно-популярная литература / В.Н. Юсков. - Ростов-на-Дону : Феникс, 1999. - 319 с.
http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/vdpu/Movozn/2009_15_3/article/13.pdf
http://www.br.com.ua/referats/Politologiya/24518-5.html
http://journlib.univ.kiev.ua/index.php?act=article&article=1054
http://eprints.zu.edu.ua/4291/1/vip50_46.pdf
http://avtoreferat.net/content/view/11443/31/
http://disser.com.ua/contents/4304.html
http://avtoreferat.net/content/view/11443/31/
http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/VSU/Fil/2008_1/08kovsam.pdf
Успіхів та хай щастить!