Доброго дня, Наталя!
Попрацюйте із наступними джерелами:
1. Новальська Т. Бібліотечне читачезнавство як складова спеціального бібліотекознавства // http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/vlnu/Knyg/2009_4/146-152.pdf
2. Чигрина Н. Типологія та динаміка читацької поведінки: соціологічний аналіз // http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/vkhnu/Soc_dos/2010_891/Chigrina.pdf
3. Паус И. Трансформация системы "читатель - библиотека" в информационную эпоху // http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/bib_visnyk/2008-6/12.pdf
4. Вивчення читача в українському бібліотекознавстві (друга половина XIX - початок XXI ст.): автореф. дис... д-ра іст. наук: 07.00.08 [Електронний ресурс] / Т.В. Новальська; НАН України. Нац. б-ка України ім. В.І.Вернадського. — К., 2007. — 40 с.
http://www.nbuv.gov.ua/ard/2007/07ntvpp1.zip
5. http://www.kemrsl.ru/vss/624