Скористайтеся, будь ласка, наступною інформацією:
Заводна, Л. Правила мовного етикету : подорож до країни приємних співрозмовників : 5 кл.
// Історія України (Шкільний світ). – 2010. - № 8. – С. 22-23
Задорожний, В. Б. До мовних глибин : етюди з культури мовлення
// Бібліотечка Дивослова. – 2010. - № 4. – С. 1-64
Зіркатий, В. Моральні виміри спілкування : 5 кл.
// Історія України (Шкільний світ). – 2010. - № 12. – С. 14-15
Культура мови : матеріали до занять
//Позакласний час. – 2009. - № 3-4. – С. 59-62
Мистецтво спілкування : факультативний курс для учнів 5-6 кл.
//Вивчаємо українську мову та літературу. – 2010. - № 10. – С. 1-20
http://www.ukr-in-school.edu-ua.net/id/89
http://www.br.com.ua/referats/ritorika/17993.htm
http://osvita.ua/school/technol/710
http://www.refine.org.ua/pageid-1124-1.html
http://pidruchniki.com.ua/19570411/menedzhment/verbalne_spilkuvannya
http://drpsklibr.at.ua/publ/vikladachu/vikhovni_godini/etika_spilkuvannja_i_kultura_movlennja/5-1-0-13
http://uk.wikipedia.org/wiki/Культура_спілкування