Доброго дня, Таїсія!
Пропонуємо Вам переглянути наступні джерела інформації:
Етика і сучасне управління - http://library.if.ua/book/3/401.html
Кравченко, Є. Варіантність мовної норми в науковому стилі. // Лінгвістичні студії. — Донецьк, 2003. — Вип. 11, ч. 2. — С. 609-614.
Мовна норма - http://ukrainica.org.ua/ukr/content/1680/
Мальцева, К. С. Комунікативна норма в культурі: мовні стилі чоловіків і жінок. // Наукові записки. — К., 2002. — Спец. вип., ч. 1. — С. 124-130.
Мова як символічний код культури - http://readbookz.com/book/208/7859.html
Мовна норма - http://uk.wikipedia.org/wiki/Мовна_норма
Моностильова та полістильова культури. - http://readbookz.com/book/187/6743.html
Норма мовна - http://litopys.org.ua/ukrmova/um55.htm
Основні ознаки літературно? Мови - http://pidruchniki.com/1009121947598/dokumentoznavstvo/osnovni_oznaki_literaturno_movi
Рівні, стилі і типи спілкування - http://readbookz.com/book/174/5615.html
Соціокультурні та етнопсихологічні особливості спілкування. - http://readbookz.com/book/174/5617.html
Структура й функції спілкування. - http://readbookz.com/book/174/5612.html
Чорненький, Ярослав. Стилі сучасної української мови / Чорненький, Ярослав, Матвіїв, Галина // Українська мова та література (Шкільний світ). - 2009. - № 40. - С. 15-21