Доброго дня, Олено! Радимо Вам попрацювати з наступними посиланнями: – http://tourism-book.com/pbooks/book-62/ua/chapter-2401/
– http://www.rusnauka.com/28_NII_2012/Economics/5_117524.doc.htm
– http://bibliofond.ru/view.aspx?id=707369
– http://otherreferats.allbest.ru/management/00150708_0.html
– file:///C:/Users/User/Desktop/Веб-урок абетка/Nvpusk_2013_5_21.pdf
– http://infotour.in.ua/abibullaeva.htm
– http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1916
– http://referat-ok.com.ua/ekonomika-pidprijemstva/upravlinnya-trudovimi-resursami-pidprijemstva-gotelnogo-gospodarstva-v-umovah-rinkovih-vidnosin
– http://khg.kname.edu.ua/index.php/khg/article/view/395/393
– http://nauka.kushnir.mk.ua/?p=76258
– http://pidruchniki.com/12800528/turizm/upravlinnya_gotelnim_pidpriyemstvom
– http://visnik.knteu.kiev.ua/files/2011/01/2.pdf
– http://nauka.kushnir.mk.ua/?p=75404
– http://www.8ref.com/18/referat_180705.html
– http://ukrbukva.net/78770-Sovershenstvovanie-sistemy-upravleniya-personalom-predpriyatiya-OOO-Gostinica-Vladivostok.html
– file:///C:/Users/User/Desktop/Веб-урок абетка/56856-116015-1-PB.pdf
– http://www.stattionline.org.ua/ekonom/60/8239-udoskonalennya-organizaciї-praci-personalu-pidpriyemstv-gotelnogo-gospodarstva-na-zasadax-polozhen-koncepciї-tqm.html
– http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_05/124.pdf
– http://dspace.nbuv.gov.ua/xmlui/bitstream/handle/123456789/47577/11-Lobanova.pdf?sequence=1
– http://buklib.net/books/32533/
– http://www.sworld.com.ua/simpoz2/3.pdf
– http://www.investplan.com.ua/pdf/1_2015/17.pdf
– Набока Р. М. Особливості маркетингового управління персоналом готельних підприємств / Р. М. Набока // Науковий вісник Херсонського державного університету. Сер. : Економічні науки. - 2014. - Вип. 5(2). - С. 191-194.
– Бунтова Н. В. Особливості управління кадровим потенціалом готельного підприємства / Бунтова Н. В. // Актуальні проблеми економіки. - 2004. - № 7. - С. 161 - 169.
– Панова Н. Стимулирование персонала в сфере гостеприимства / Наталия Панова // Менеджер по персоналу. — 2012. — № 2. — С. 40-45.
– Леміш К. М. Удосконалення управління готельним підприємством на основі інформаційних технологій / К. М. Леміш // Глобальні та національні проблеми економіки. — 2014. — груд. (Вип. 2). — С. 592-595.
– Калініченко Л. Л. Мотивація персоналу як чинник підвищення якості послуг підприємств готельного бізнесу / Л. Л. Калініченко, Ю. Старигіна // Глобальні та національні проблеми економіки. — 2014. — груд. (Вип. 2). — С. 948-951.
– Готельне господарство : конспект лекцій / М-во освіти і науки України, Чернів. нац. ун-т ім. Ю.Федьковича. — Чернівці : Рута, 2006-. Ч. 1 [уклад. Круль Г.Я.], 2006. — 52 с. : табл.
– Ковешніков В. С. Організація готельно-ресторанної справи : навч. посіб. / В. С. Ковешніков, М. П. Мальська, Х . Й. Роглєв. – Київ : Кондор, 2015. - 752 с.
– Байлик С.И. Гостиничное хозяйство : учебник. - 2-е изд., перераб. и доп./ С.И. Байлик. – Київ : ДАКОР, 2009. – 368 с.
– Організація готельного господарства : навч. посіб. / О.М. Головко, Н.С. Кампов, С.С. Махлинець [та ін.] за ред. О.М. Головко. - К. : Кондор, 2011. – 410 с.
– Петруха Т. Создаем клиентоориентированный персонал своими руками / Т. Петруха // Академия гостеприимства. - 2015. - № 3-4. - С. 68-71.