Доброго дня. Пропонуємо вам переглянути наступні джерела:
Інформаційно-бібліографічна робота публічної бібліотеки
http://library.kharkov.ua/libdruk/LibKh-00000000182.pdf
http://oa.elibukr.org/bitstream/1984/1453/1/Швецова Вступ до бібліографознавства.pdf
http://ena.lp.edu.ua/bitstream/ntb/21388/1/51-499-509.pdf
http://www.msu.edu.ua/visn/wp-content/uploads/2017/05/1-7-1-2017-25.pdf
Сучасний інформаційний сервіс у публічній бібліотеці
http://library.ck.ua/files/14.05.2013/6.pdf
Інформаційно-бібліографічне обслуговування: від традицій до інновацій
http://lucl.kiev.ua/info/images/mat/kkk6.pdf
Традиційні та інноваційні форми інформаційно – бібліографічного обслуговування
http://skarbnyzabibl.blogspot.com/2015/02/blog-post_17.html
http://www.nbuv.gov.ua/sites/default/files/msd/243.pdf
http://ilya-ya.ru/kulturologiya_2/osoblivosti_obslugovuvannya_odniyei_iz.php