Правила віртуальної довідки
"Віртуальна бібліографічна довідка" - це бібліотечна служба, черговий оператор якої допоможе Вам знайти інформацію про книги, статті, Інтернет-ресурси, а також підібрати список літератури за конкретною темою.
Пошук здійснюється у каталогах бібліотек, які приймають участь у "Об'єднаній віртуальній довідковій службі", а також серед ресурсів мережі Інтернет.
Як задати питання?
Перш ніж задати питання, поцікавтесь, чи не знаходиться вже готова відповідь у "Архіві виконаних довідок". Там Ви зможете здійснити пошук по тексту питання, тексту відповіді, а також темі запиту.
Крім того, Ви можете самостійно пошукати інформацію, що Вас цікавить, у бібліотечних каталогах, на пошукових серверах або звернутися до довідкових служб інших бібліотек.
Для того, щоб задати запитання, Ви обов'язково маєте заповнити поля: Ім'я, Місто, вибрати із списку тему запиту, а також сформулювати Ваш запит.
Формулюйте свій запит якнайконкретніше - це допоможе оператору служби дати Вам правильну відповідь.
Прохання не надсилати той самий запит декілька разів. Ваш запит з'явиться на наших сторінках лише разом із відповіддю. Підтвердженням прийняття Вашого запиту є повідомлення: "Ваш запит прийнято!"
Чи є обмеження?
Тематичний пошук здійснються лише за ресурсами, опублікованими українською або російською мовами.
Ми не даємо відповіді електронною поштою.
На запити, в яких містяться прохання про пошук готових творів, рефератів, курсових і т. ін. чергові бібліографи не відповідають - такі запити вилучаються.
Ми залишаємо за собою право також вилучати некоректні питання та репліки і переміщувати питання у більш відповідні рубрики.
Увага! В зв'язку з великою кількістю запитів ми змушені обмежити їх кількість протягом дня. Кількість запитів, що приймаються, будуть варіюватися в залежності від кількості чергових бібліографів у бібліотеках-учасниках. Крім того, від одного користувача приймається не більше одного запиту в день. p.s. Мы залишаємо за собою право у відношенні до окремих користувачів змінювати кількість запитів як у бік зменшення, так і у бік збільшення.
Кожний запит може містити лише одне запитання (всі інші ігноруються).
Чергові бібліографи працюють з понеділка по п'ятницю від 9 до 17 години. Запити, що надійшли післе 16.30, виконуються наступного дня. Запити, що надійшли у суботу та неділю (а також у святкові дні), ми намагатимемося виконати у понеділок (або в перший робочий день після свята).
У разі порушення будь-якої з умов "Віртуальної довідки" оператори мають право не відповідати на запит.
За систематичні грубі порушення умов користувач може бути позбавлений можливості задавати нові питання.
Де ще шукати?
Дивись розділ "Лінки" в меню.
Задати нове запитання