Доброго дня, Тетяно!
Вам уже двічі пропонували добірку джерел за темою. Дивіться відповіді на запити №№ 25392, 25023.
Додатково можемо запропонувати:
1. Борисова, Л.М. Вербальные способы предотвращения коммуникативных неудач в художественном дискурсе // Межкультурная коммуникация и проблемы национальной идентичности. - Воронеж, 2002. - С. 411-418. Библиогр.: с. 417-418.
2. Вербицкая, О.М. Причины коммуникативных неудач: (На материале романа Дэниэла Истермена "The seventh sanctuary") // Вестн. Иркут. гос. лингв. ун-та. Сер.: Лингвистика. - Иркутск, 2005. - N 11. - С. 4-13.
3. Давыденко, Л.Г., Мушараева, О.С. Выбор кода в порождении коммуникативных неудач // Записки по германистике и межкультурной коммуникации. - Пятигорск, 2007. - Вып. 2. - С. 77-82.
4. Арямова, Ю.А. Коммуникативные неудачи переноса социокультурных норм в процессе межкультурной коммуникации // Вестн. Моск. гор. пед. ун-та. - М., 2008. - N 1(18). - С. 106-112.
5. Полякова, С.Е. Прагматически обусловленные коммуникативные неудачи в политическом дискурсе // Изв. Рос. гос. пед. ун-та. Обществ. и гуманит. науки. - СПб., 2009. - N 12(89). - С. 244-247.
6. Черникова, Ю.Н. Информативная недостаточность высказываний и связанные с ней коммуникативные неудачи идентификации референта в современном английском языке / Д гос. пед. ун-т. - Ростов н/Д, 1994. - 10 с. Библиогр.: с.9.
7. Кънева, Н.К. Корректировка коммуникативных неудач (КН) // Язык, культура и социум в гуманитарной парадигме. - М.; Тверь, 1999. - С. 12-16.
8. Коретникова, Л.И. Эллиптичность и коммуникативная неудача: (На материале русского и английского языков) // Проблемы речевой коммуникации. - Саратов, 2000. - С. 91-95.
9. Зотов, Ю.П. Коммуникативная модель неудачи и ее текстуальная реализация в современном английском языке // Социально-гуманитарные исследования : Теорет. и практ. аспекты. - Саранск, 2001. - Вып. 2. - С. 105-107.
10. Безменова, Л.Э. Коммуникативные неудачи при реализации комплимента // Вестн. Оренбург. гос. пед. ун-та. - Оренбург, 1999. - N 5. - С. 25-32. Библиогр.: с. 31-32.

Доброго дня!
Радимо Вам звернутись до наступних матеріалів:
http://www.rusnauka.com/21_DNIS_2009/Pedagogica/49388.doc.htm
http://student.km.ru/ref_show_frame.asp?id=1D26C74E453644DF99E0940E8499F0DA
http://www.goshylyk.se-ua.net/lcs

ДОброго дня!
Радимо Вам звернутись до наступного матеріалу:
http://stylistic-analysis.blogspot.com/

Добрый день! Мы уже отвечали на похожий вопрос, попробуйте просмотреть ответ № 25023. Также Вы можете использовать следующие источники:
Белютина Ю. А. Английская невежливая речь : дис. канд. филол. наук : 10.02.04 / Ю. А. Белютина. – М., 2007. – Режим доступа: http://www.dissercat.com/content/angliiskaya-nevezhlivaya-rech
Беляева Е. И. Грамматика и прагматика побуждения: английский язык / Е. И. Беляева. – Воронеж, 1992.
Вербицкая О. М. К вопросу о причинах возникновения коммуникативных неудач : на материале романа Д. Клевелла "Shogun" / О. М. Вербицкая // Вестн. Иркут. гос. лингв. ун-та. Сер. Лингвистика. – 2006. – № 9. – С. 44–51.
Голев Н. Д. Коммуникативная неудача в свете теории множественности интерпретации / Н. Д. Голев, Л. Г. Ким. – Новосибирск, 2007. – Вып. 10: Актуальные проблемы лексикологии и словообразования. – С. 238–248.
Городецкий Б. Ю. К типологии коммуникативных неудач / Б. Ю. Городецкий, И. М. Кобозева, И. Г. Сабурова // Диалоговое взаимодействие и представление знаний : сб. ст. – Новосибирск, 1985. – С. 64–78.
Гуань Х. О коммуникативных неудачах, порождаемых свойствами языка / Х. Гуань // Вопр. филол. наук. – 2008. – № 3. – С. 47–49.
Гудков Д. Б. Типология коммуникативных неудач в межкультурной коммуникации / Д. Б. Гудков // Русский язык: исторические судьбы и современность : Международный конгресс. – М., 2001. – С. 343–344.
Ермакова О. П. К построению типологии коммуникативных неудач / О. П. Ермакова, Е. А. Земская // Русский язык в его функционировании. Коммуникативно-прагматический аспект. – М., 1993. – С. 38–64.
Коммуникативные неудачи в англоязычном политическом дискурсе. – Режим доступа: http://www.finec.ru/thesis/d15poliakovase.doc.
Коммуникативные неудачи. – Режим доступа: http://www.classes.ru/grammar/165.new-in-linguistics-24/source/worddocuments/23.htm
Кошеварова Ю. А. Коммуникативно-прагматический анализ аргументативного дискурса : на материале художеств. произведений англ. и америк. писателей XX века : дис. канд. филол. наук : 10.02.04 / Ю. А. Кошеварова ; Башкир. гос. ун-т. – Уфа, 2006. – 182 с.
Лукьянова В. С. Коммуникативные неудачи в комедии абсурда : на материале сопостав. анализа англ. и рус. яз. : дис. канд. филол. наук : 10.02.20 / В. С. Лукьянова. – М., 2002.
Невербальные коммуникативные компоненты в системе межкультурной коммуникации. – Режим доступа: http://otherreferats.allbest.ru/languages/00082351_0.html
Переключение кода в успешной коммуникации и коммуникативных неудачах. – Режим доступа: http://www.pglu.ru/lib/publications/University_Reading/2009/I/uch_2009_I_00012.pdf.
Смирнова М. Н. Коммуникативные неудачи в неофициальном диалоге : на материале английского языка : автореф. дис. канд. филол. наук / М. Н. Смирнова. – М., 2003.
Языковая игра в российской и американской рекламе. – Режим доступа: http://www.philology.sfedu.ru/doc/nlife/avto_Amiri.doc.

Доброго дня! Ви можете скористатися наступними джерелами:
Агамалиева А. Д. Функционально-семантическое описание коммуникативных актов инструктивной дискурсии / А. Д. Агамалиева. – Режим доступа: http://www.dissercat.com/content/funktsionalno-semanticheskoe-opisanie-kommunikativnykh-aktov-instruktivnoi-diskursii
Андреева Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. – М. : Наука, 1994. – Режим доступа: http://psylib.org.ua/books/andrg01/index.htm ; http://psylib.org.ua/books/andrg01/txt05.htm
Брудный А. А. К теории коммуникативного воздействия / А. А. Брудный // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. – М., 1977.
Грушевицкая Т. Г. Основы межкультурной коммуникации : учеб. для вузов / Т. Г. Грушевицкая, В. Д. Попков, А. П. Садохин ; под ред. А. П. Садохина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 352 с. – Режим доступа: http://countries.ru/library/intercult/mkom.htm
Зелинский С. А. Информационно-психологическое воздействие на массовое сознание / С. А. Зелинский. – Режим доступа: http://psyfactor.org/lib/zelinski-07.htm
Новиков В. П. Основные характеристики коммуникативного акта оценки / В. П. Новиков. – Режим доступа: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Dtr_gn/2008_4/files/GN_04_2008_Novikov.pdf.
Дашиевна С. Е. Прагматические особенности коммуникативного акта "кредитный договор" в экономическом дискурсе / С. Е. Дашиевна. – Режим доступа: http://www.dslib.net/jazyko-znanie/stepanova3.html
Кашкин В. Б. Введение в теорию коммуникации : учеб. пособие. – Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2000. – 175 с. – Режим доступа: http://countries.ru/library/intercult/kashkin.htm ; http://kachkine.narod.ru/CommTheory/Intro/WebCommIntro.htm ; http://kachkine.narod.ru/CommTheory/Contents/Contents.htm
Кашкин В. Б. Основы теории коммуникации : краткий курс / В. Б. Кашкин. – М. : АСТ; Восток-Запад ; Минск : Харвест, 2007. – 256 с.
Кашкин В. Б. Схема первичного анализа коммуникативного акта / В. Б. Кашкин // Введение в теорию коммуникации / В. Б. Кашкин. – Режим доступа: http://dere.com.ua/library/kashkin/08_pril.shtml
Клюев Е. В. Речевая коммуникация / Е. В. Клюев. – М. : ПРИОР, 1998. – 224 с.
Конецкая В. П. Социология коммуникации / В. П. Конецкая. – М. : Междунар. ун-т бизнеса и упр., 1997. – 304 с. – Режим доступа: http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Sociolog/koneck/index.php
Копылова А. А. Коммуникативная компетентность / А. А. Копылова. – Режим доступа: http://works.tarefer.ru/70/100188/index.html
Мечковская Н. Б. Социальная лингвистика / Н. Б. Мечковская. – Режим доступа: http://lib.socio.msu.ru/l/library?e=d-000-00---001ucheb--00-0-0-0prompt-10---4------0-0l--1-ru-50---20-help---00031-001-1-0windowsZz-1251-10&cl=CL1&d=HASH010a3b07ac3e27a72e85a358.2.3&x=1
Модели коммуникации и коммуникативного акта. – Режим доступа: http://kachkine.narod.ru/CommTheory/2/WebComm2.htm
Петровский А. В. Взаимодействие и общение в группе / А. В. Петровский, В. В. Шпалинский // Петровский А. В. Социальная психология коллектива : учеб. пособие для студентов пед. ин-тов / А. В. Петровский, В. В. Шпалинский. – М., 1978. – Режим доступа: http://www.detskiysad.ru/ped/kollektiv22.html
Правиков Ю. В. Профессиональный коммуникативный акт / Ю. В. Правиков // Науч. журн. КубГАУ. – 2007. – № 29(5) . – Режим доступа: http://www.google.com.ua/url?sa=t&source=web&cd"&vedCEQFjABOBQ&url=http://ej.kubagro.ru/get.asp?id=673&t=0&rct=j&q=Основные характеристики коммуникативного акта&ei=2PGXTv_2BdGKswbfxJCrBA&usg?QjCNEjzXtM-5rjoJCSnefiMJzXqUUuXQ&cad=rja
Сапунов В. И. Особенности коммуникативных актов, генерируемых информационными агентствами: филолого-герменевтический, социокультурный и политэкономический аспекты / В. И.Сапунов. – Режим доступа: http://vsapunov.ru/trudy/47.pdf.
Соколов А. В. Знакомьтесь: метатеория социальной коммуникации / А. В. Соколов. – Режим доступа: http://countries.ru/library/intercult/metatheory.htm
Функции коммуникации. – Режим доступа: http://kachkine.narod.ru/CommTheory/4/WebComm4.htm