1. Бибик, Світлана Павлівна.
Ділові документи та правові папери / Світлана Бибик, Галина Сюта. - Харків : Фоліо, 2008. - 492,[3] с. - Бібліогр.: с. 488-489
2. Гриценко, Тетяна Борисівна.
Українська мова за професійним спрямуванням : навч. посіб. / Тетяна Гриценко. - К. : Центр учбової літератури, 2010. - 623 с. : табл.
3. Максименко, Василь Федорович.
Сучасна ділова українська мова : Підручник для вищих закладів / Василь Максименко,. - Харків : ТОР-СІНГ ПЛЮС, 2006. - 447 с. - Бібліогр.: с.438-440
4. Організація діловодства та навчальна практика : навчальний посібник / Ярослав Чорненький [та ін.] ; ред. Я. Я. Чорненький ; ред. В. М. Когут ; М-во освіти і науки України. - К. : Алерта, 2006. - 599 с. : табл.
5. Пиз, Аллан.
Язык письма : [Действительно эффективные приемы составления писем и ведения деловой переписки] / Аллан Пиз, Пол Данн; Пер. с англ. К.Савельева. - М. : ЭКСМО-Пресс, 2000. - 188 с. : іл. - (Сер. "Психологический бестселлер")
6. Сучасне діловодство : зразки документів, діловий етикет, інформація для ділової людини / ред. : В. М. Бріцина. - К. : Довіра, 2007. - 687 с. : табл.
7. Хміль Федір Іванович
Ділове спілкування : Навчальний посібник / Федір Хміль,. - К. : Академвидав, 2004. - 278 с. - (Сер. "Альма-матер"). - Бібліогр.: с. 273-274; Короткий термінологічний словник: с. 275-278
8. Шевчук С.В.
Службове листування : Довідник / С.В.Шевчук. - К. : Літера, 1999. - 107, [1] с
9. Баглей, Вікторія.
Оформлення супровідного листа / Вікторія Баглей // Секретарь-референт. - 2009. - № 1-2. - С. 38-39
10. Водка, Тетяна.
Структура рекомендаційного листа (у запитаннях і відповідях) / Тетяна Водка // Секретарь-референт. - 2009. - № 3. - С. 60-65
11. Горелая Л.
Эффективное рекламное письмо и его составляющие / Л.Горелая // Маркетинг и реклама. - 2001. - № 10. - С. 24-27
12. Діденко А.
Листи до іноземних ділових партнерів. США та Велика Британія / А. Діденко // Секретарь-референт. - 2003. - № 5. - С. 23-27
13. Житеньова, Людмила.
Мистецтво службового листування / Людмила Житеньова // Секретарь-референт. - 2006. - № 2. - С. 38-40
14. Загорецька О.
Особливості підготовки та оформлення службових листів / О. Загорецька // Секретарь-референт. - 2003. - № 10. - С. 20-24
15. Коленченко, Алла.
Комерційне листування: відповідь на пропозицію або відмова від неї / Алла Коленченко // Секретарь-референт. - 2006. - № 2. - С. 41-43
16. Коленченко, Алла.
Комерційне листування / Алла Коленченко // Секретарь-референт. - 2006. - № 1. - С. 42-45
17. Коленченко, Алла.
Лист-відмова / Алла Коленченко // Секретарь-референт. - 2006. - № 7. - С. 46-49
18. Коленченко, Алла.
Претензійні листи та відповіді на них / Алла Коленченко // Секретарь-референт. - 2006. - № 4. - С. 40-44
19. Коленченко, Алла.
Рекламно-інформаційні листи / Алла Коленченко // Секретарь-референт. - 2006. - № 9. - С. 44-47
20. Коленченко, Алла.
Рекомендаційний лист, характеристика, відгук: у чому відмінність / Алла Коленченко // Секретарь-референт. - 2006. - № 5. - С. 34-39
21. Коленченко, Алла.
Щиро вітаємо! : Складаємо листи з нагоди урочистих подій / Алла Коленченко // Секретарь-референт. - 2005. - № 12. - С. 41-43
22. Крамаренко, Надія.
Важливі дрібниці ділового листування / Надія Крамаренко // Секретарь-референт. - 2009. - № 10. - С. 38-44
23. Крамаренко, Надія.
Ефективна комунікація у вашій компанії / Надія Крамаренко // Секретарь-референт. - 2009. - № 12. - С. 34-39
24. Лисогор, Елена.
Деловая корреспонденция: общие правила составления письма / Елена Лисогор // Секретарь-референт. - 2011. - № 4. - С. 58-68
25. Лист - вітання // Секретарь-референт. - 2004. - № 8. - С. 43-44
26. Лист - запрошення // Секретарь-референт. - 2004. - № 8. - С. 42-43
27. Листи - нагадування // Секретарь-референт. - 2006. - № 6. - С. 32-34
28. Мартинюк, Тетяна.
Міжнародна кореспонденція: особливості перекладу скорочень та абревіатур / Тетяна Мартинюк // Секретарь-референт. - 2006. - № 10. - С. 34-36
29. Матвєєв, Юрій.
Business Correspondence : Обов‘язкові реквізити міжнародного листа / Юрій Матвєєв // Секретарь-референт. - 2006. - № 1. - С. 38-41
30. Монахов Г.
Рекомендательное письмо / Г. Монахов // Секретарь-референт. - 2003. - № 6. - С. 43-45
31. Сельченкова, Світлана.
Супровідні листи / Світлана Сельченкова // Секретарь-референт. - 2006. - № 9. - С. 42-43
32. Чеберяк А.
Жанрово-стильові особливості "відкритого листа" / А. Чеберяк // Дивослово. - 2009. - № 5 . - С. 30-33. - Бібліогр. с. 33 . - Бібліогр. с. 33
Розглядається методика складання відкритого листа.
33. Шевчук Світлана
Службове листування: листи - повідомлення / Світлана Шевчук // Секретарь-референт. - 2003. - № 12. - С. 52-55
34. Шевчук, Світлана.
Лист - запит, гарантійний лист / Світлана Шевчук // Секретарь-референт. - 2004. - № 2. - С. 47-50
35. Шевчук, Світлана.
Лист - прохання, лист- підтвердження, лист - нагадування / Світлана Шевчук // Секретарь-референт. - 2004. - № 3. - С. 32-39
36. Шевчук, Світлана.
Лист-подяка. Лист-вибачення / Світлана Шевчук // Секретарь-референт. - 2004. - № 7. - С. 44-46
37. Шевчук, Світлана.
Службове листування: Лист-запит / Світлана Шевчук // Секретарь-референт. - 2004. - № 1. - С. 45-48
38.
http://dilomova.org.ua/?p=293
39.
http://freelib.in.ua/publ/10-1-0-2191
40.
http://buhreferat.com/2763-sutnst-stil-xarakteristika-ta-napisannya-dlovix-listv-xar.html
41.
http://etuket.com/talk/55-dilovij-list.html
42.
http://pda.coolreferat.com/Правила_ділового_листування
43.
http://referatu.com.ua/oldreferats/128/122934
