Доброго дня, Алісо! Радимо Вам попрацювати з наступними посиланнями:– http://ua-referat.com/Сучасна_бібліографія_як_система
– https://sites.google.com/site/libbobr/----1-1
– http://moodle.dk.rv.ua/pluginfile.php/431/mod_resource/content/1/ОРГАНІЗАЦІЯ ТА МЕТОДИКА БІБЛІОГРАФІЧНОЇ РОБОТИ.htm
– http://ukraine-diplom.com/2010/05/14/2050.html
– http://lecture.in.ua/programa-dlya-provedennya-fahovogo-viprobuvannya-pri-vstupi-na.html?page=7
– http://um.co.ua/8/8-7/8-75833.html
– http://bibvas.ucoz.ua/faxivcam_dopom/bibliografija/bibliografija.pdf
– http://mirznanii.com/a/126794/bibliograficheskaya-deyatelnost-biblioteki
– Ткаченко О. Інформаційно-бібліографічна діяльність: сучасні пріоритети та акценти / О. Ткаченко // Бібліотечна орбіта Кіровоградщини / Департамент культури, туризму та культурної спадщини Кіровогр. обл. держ. адміністрації , ОУНБ ім. Д. І. Чижевського ; упоряд. В. А. Козлова ; відп. за вип. О. М. Гаращенко. - Кіровоград, 2014. - Вип. 6. - С. 161-167.
– Бабачева М. Е. Рекомендательно-библиографическая деятельность как функция библиотеки / М. Е. Бабачева // Библиография. - 2007. - № 5. - С. 15-23.
– Сафиуллина З. А. Самоорганизация и организация библиотечно-библиографической деятельности / З.А.Сафиуллина // Библиография. - 1997. - № 2. - С. 7-14.
– Палащина Н. Бібліографічна діяльність ДНПБ України імені В. Сухомлинського / Палащина Н., Углова О. // Вісник Книжкової палати. - 2006. - № 6. - С. 18-20.
– Найдина Е. Л. Библиографическое обслуживание в виртуальной среде: современное состояние и перспективы : [конф., 5-13 июня 2010 г., АРК, Украина] / Е. Л. Найдина // Научные и технические библиотеки. - 2011. - № 3. - С. 15-22.
– Чуканова С. Довідкова служба: шлях від традиційного до віртуального / С. Чуканова // Бібліотечний форум України : Інформаційний щоквартальний журнал. - 2012. - № 4. - С. 8-11.
– Борцова Н.Н. Инновации в информационно-библиографической деятельности вузовской библиотеки / Н. Н. Борцова, Н. В. Лукашева // Научные и технические библиотеки. - 2007. - № 9. - С. 45-53.
– Науково-інформаційна діяльність бібліотек: теорія й практика : розділ 4. Інформаційно-бібліографічнадіяльність сучасних бібліотек: основні напрями / [НАПН України, ДНПБ України ім. В. О. Сухомлинського ; упоряд.: Самчук Л. І., Вербова В. В., Горбенко Н. А., Лога Т. В. ; наук. консультант Савенкова Л. В. ; наук. ред. Зозуля С. М. ; бібліогр. ред. Самчук Л. І. ; рецензент Прокопенко Л. С. ; літ. ред. Редько-Шпак Л. В.] // Шкіл. б-ка плюс. - 2016. - № 19/20 (Жовтень). - С. 22-31.
– Інформаційно-бібліографічна робота бібліотеки : консультація / Тернопільська обласна бібліотека для дітей. - Тернопіль, 2005. - 18 с.
– Степанов В.К. Тенденции развития библиографических сервисов библиотек в эпоху цифровых коммуникаций // Научные и технические библиотеки. - 2006.- № 3. - С.13-20.
– Добко Т. Довідково-бібліографічне обслуговування в електронному середовищі: віртуальне чи реальнее // Бібліотечний вісник. - 2011. - № 4. - С. 11-23.

Доброго дня, Марино!
На жаль, конкретної відповіді за запитом нам знайти не вдалося (у доступних нам джерелах).
Пропонуємо Вам переглянути:
відповіді – Віртуальна бібліографічна довідка – Розширений пошук – Пошук за: Номером запитання - 35331, 36195, 39563.
Барабанова Н. "Теорія комунікації" в комплексі дисциплін для підготовки менеджерів-документознавців [Електронний ресурс] / Н. Барабанова // Вісник Книжкової палати. - 2009. - № 7. - С. 30-33. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2009_7_11.
Бездрабко В. В. Документознавство в Україні: інституціоналізація та сучасний розвиток : [монографія] / В. В. Бездрабко; Київ. нац. ун-т ім. Т.Шевченка. - К. : Четверта хвиля, 2009. - 720 c.
Варенко В. Компетентнісний підхід у підготовці майбутніх документознавців на прикладі дисципліни "Інформаційно-аналітична діяльність" [Електронний ресурс] / Володимир. Варенко // Вісник Книжкової палати. - 2012. - № 10. - С. 28-30. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2012_10_8.
Документознавство : курс лекцій для студ. I - II курсу ВНЗ спец. "Документознавство та інформаційна діяльність" : у 2 ч. Ч. 2 / уклад.: О. Ю. Малюк, Н. М. Лєсовець, Г. Ю. Есаулова ; ДЗ "Луган. нац. ун-т ім. Т. Шевченка". - Луганськ, 2013. - 226 c.
Комова М. В. Документознавство : навч. посіб. / М. В. Комова ; Нац. ун-т "Львів. політехніка". - Львів : Тріада плюс ; Київ : Алерта, 2007. - 294 c.
Швецова-Водка Г. М. Документознавство : навч. посіб. / Г. М. Швецова-Водка. - Київ : Знання, 2007. - 398 c. - (Вища освіта XXI ст.).

Доброго дня, Соломіє! Радимо Вам попрацювати з наступними посиланнями:– http://oldconf.neasmo.org.ua/node/2681
– http://dspace.nuph.edu.ua/bitstream/123456789/356/1/Рибак.pdf
– file:///C:/Users/User/Desktop/EIR0035629.PDF
– http://ua-referat.com/Інформаційні_ресурси
– http://conference.nbuv.gov.ua/up/report_1440685621.doc
– http://www.nbuv.gov.ua/old_jrn/soc_gum/vkp/2009_4/st7.pdf
– http://libkor.com.ua/index.php?id=6&sid=0&rid=70
– http://ula.org.ua/fileadmin/uba_documents/GTC/resources/programa_2_modul.doc
– http://www.nbuviap.gov.ua/images/nauk-mon/electroinfo.pdf
– http://ir.lib.vntu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/39/Kvyatkivska.doc?sequence=1&isAllowed=y
– http://librarychl.kr.ua/pro_bib/nah_vud_kot.php
– http://library.lnu.edu.ua/bibl/images/Vudanna_WEB_pdf/1Visnuk_NB/2011_Vupysk_VI/279-290.pdf
– http://lib.iitta.gov.ua/738/1/Стаття_конц_мережи_ИвановаСпирин.doc
– http://dspace.kntu.kr.ua/jspui/bitstream/123456789/797/1/36.pdf
– http://www.rdobd.com.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=231:-doc&catid=56:2010-08-30-
– http://refer.in.ua/major/260/200145/
– http://pandia.ru/text/80/087/19557.php
– http://www.nbuv.gov.ua/old_jrn/Soc_Gum/KNP/77/pdf/knp77_96-115.pdf
– http://knowledge.allbest.ru/programming/3c0a65625b3bd78a5c43b89421206d27_0.html
– Бондаренко В. Електронні бібліотеки в контексті дистантного обслуговування користувачів / В. Бондаренко // Вісник Книжкової палати. - 2015. - № 6. - С. 15-18.
– Електронні бібліотеки та інформаційно-бібліотечні системи : інтернет-технології в бібліотеках // Бібліотечний форум України. - 2006. - № 3. - С. 2-3.
– Лівінська Н. Інтернет-технології в бібліотеці для дітей : нові можливості сприяння освіті / Лівінська Н., Попова Н. // Бібліотечна планета. - 2004. - № 2. - С. 22-24.
– Соловяненко Д. Структурний аналіз українського бібліотечного веб-сегмента мережі Інтернет : про веб-сайти бібліотек України / Д. Соловяненко // Бібліотечний вісник. - 2005. - № 3. - С. 26-37.
– Новіцька Н. Навіщо бібліотеці Інтернет? / Н. Новіцька // Світ дитячих бібліотек. - 2008. - № 2. - С. 26-27.
– Казаченкова Л.А. "Пространство, в которое не стыдно отпустить детей" / Л. А. Казаченкова // Современная библиотека. - 2013. - № 2. - С. 9-17.
– Конакова А.К. Деревянные человечки на просторах сети / А. К. Конакова // Современная библиотека. - 2013. - № 2. - С. 18-23.
– Ковальчук Г. Культура спілкування в Інтернеті / Г. Ковальчук // Бібліотечна планета. - 2013. - № 3. - С. 24-27.
– Струнгар В. Інформаційно-пошукова система бібліотеки як інструмент прискорення опрацювання даних / В. Струнгар // Вісник Книжкової палати. - 2013. - № 10. - С. 28-30.
– Хоменко І. Бібліотеки в інтернет-просторі: креативність та творчий пошук / І. Хоменко // Бібліотечний форум України. - 2013. - № 4. - С. 15-16.
– Ситник О. Основні принципи формування стратегії розвитку новинного порталу в мережі Інтернет / О. Ситник // Вісник Книжкової палати. - 2014. - № 10. - С. 23-26.
– Публічні бібліотеки України як місце доступу громадян до інформаційних технологій та Інтернету : матеріали дослідження / Українська бібліотечна асоціація. - К. : Міленіум, 2008. - 121 с.
– Ростовцев С. Закордонний досвід інтернет-маркетингової діяльності бібліотек / С. Ростовцев // Вісник Книжкової палати. - 2015. - № 7. - С. 49-52.
– Шевченко І.О. Нова бібліотечна послуга: використання інформаційних технологій1 та Інтернету в бібліотеці / І. О. Шевченко. - К. : Самміт-Книга, 2012. - 73 с.
– Ржеуський А. В. Інтернетмаркетинг у бібліотеках: із досвіду роботи науково-технічної бібліотеки Львівської політехніки / А. В. Ржеуський, Н. Е. Кунанець // Бібліотекознавство. Документознавство. Інформологія : наук. журн. - 2013. - № 4. - С. 8-12.
– Красікова О. Ю. Наукова бібліотека та інтернет: взаємодія інформаційних джерел, актуальні проблеми сьогодення / О. Ю. Красікова // Вісник Одеського національного університету : наук. журн. Серія, Бібліотекознавство, бібліографознавство, книгознавство/ Одес. нац. ун-т ім. І. І. Мечникова. – 2014. – Т. 19. Вип. 1. – С.119-121.
– Лаврик О.Л. Использование возможностей Интернета специалистами библиотек и вузов культуры в научных целях / О. Л. Лаврик // Библиотековедение : науч.-практ. журн. - 2014. - № 5. - С. 30-40.
– Пашкова В. Використання сучасних інформаційних технологій у публічних бібліотеках України : (за матеріалами дослідж.) / В. Пашкова, І. Шевченко, Я. Хіміч // Бібл. форум України. - 2009. - № 1. - С. 2-25.
– Добко Т. Вплив Інтернету на довідково-бібліографічну діяльність: зарубіжний досвід і українська перспектива / Т. Добко // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. Вип. 35 / НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського, Асоц. б-к України ; [редкол.; О. С. Онищенко (голова) та ін.]. – Київ, 2013. - С .24-38.
– Перенесієнко І. Використання можливостей соціальної інтернет-мережі Facebook у роботі бібліотек / І. Перенесієнко // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. Вип. 35 / НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського, Асоц. б-к України ; [редкол.; О. С. Онищенко (голова) та ін.]. – Київ, 2013. - С .203-212.
– Пригорницька О. Мережа Інтернет як засіб інформаційного обслуговування користувачів бібліотек / О. Пригорницька // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. Вип. 35 / НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського, Асоц. б-к України ; [редкол.; О. С. Онищенко (голова) та ін.]. – Київ, 2013.
– Гончаренко М. Інтернет-технології у наукових бібліотеках України (за матеріалами фахової періодики) / М. Гончаренко // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. Вип. 22 / НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського ; [редкол. О. С. Онищенко (голова), Г. В. Боряк, А. Г. Бровкін та ін.]. - Київ, 2008. - С . 141-155.
– Самохина М. Интернет и аудитория современной библиотеки / М. Самохина // Библиография. - 2004. - № 4. - С. 67-71.
– Литвинова Н. Интернет в библиотеке / Н.Литвинова // Библиотековедение. - 1999. - № 4-6. - С. 40-41.

Доброго дня, Наталіє!
Пропонуємо Вам переглянути розділ "Інформаційна культура користувачів" (у т. ч. анотовані інформаційні списки для бібліотекарів: Інформаційна культура користувача-дитини — основа самовизначення в глобальному інформаційному просторі : доповнення, 1-4 квартал 2016 р. (НБУ для дітей), Інформаційна культура користувача-дитини — основа самовизначення в глобальному інформаційному просторі : доповнення, 1-4 квартал 2015 р. (НБУ для дітей), Інформаційна культура користувача-дитини — основа самовизначення в глобальному інформаційному просторі (НБУ для дітей)) на сайті Національної бібліотеки України для дітей. Режим доступу: http://chl.kiev.ua/Default.aspx?id=6619.

Доброго дня, Людмило!
Дякуємо за поздоровлення. Вітаємо і Вас зі святами.
Пропонуємо переглянути наступні джерела:
Барабаш С. Паблік рилейшнз як інструмент маркетингової комунікації бібліотеки [Електронний ресурс] / С. Барабаш // Вісник Книжкової палати. - 2010. - № 6. - С. 30-32. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2010_6_10.
Башун О. В. Вплив маркетингу і фандрейзингу на трансформацію бібліотек [Текст] / О. В. Башун ; Донецьке відділення Наукового товариства ім. Шевченка, Донецька обласна універсальна наукова бібліотека ім. Н. К. Крупської. - Донецьк : УКЦентр, 1999. - 204 с.
Біліна Л. Маркетингові дослідження – основа організації та прогнозування бібліотечного-інформаційного обслуговування [Електронний ресурс] / Л. Біліна, Л. Коновал // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2011. - Вип. 29. - С. 127-134. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2011_29_15.
Булахова Г. Реклама продуктів і послуг бібліотек на бібліотечному веб-сайті [Електронний ресурс] / Г. Булахова // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2015. - Вип. 41. - С. 396-405. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2015_41_30.
Булахова Г. Рекламна діяльність бібліотек (термінологічний аспект) [Електронний ресурс] / Г. Булахова // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2014. - Вип. 39. - С. 256-266. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2014_39_23.
Войцеховська М. Buzz-маркетинг як інструмент популяризації сучасних бібліотечних послуг: досвід польських бібліотек [Електронний ресурс] / М. Войцеховська // Бібліотечний вісник. - 2012. - № 1. - С. 21-27. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/bv_2012_1_3.
Ісаєнко О. Маркетингова складова ефективного управління науковою бібліотекою [Електронний ресурс] / О. Ісаєнко // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2013. - Вип. 38. - С. 384-399. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2013_38_29.
Коваль Т. Маркетингові дослідження – головний чинник оптимізації бібліотечно-інформаційного обслуговування [Електронний ресурс] / Т. Коваль // Вісник Львівського університету. Сер. : Книгознавство, бібліотекознавство та інформаційні технології. - 2012. - Вип. 7. - С. 182-188. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vlukbit_2012_7_14.
Коваль Т. Маркетингові дослідження як спосіб вивчення інформаційних потреб читачів-гуманітаріїв [Електронний ресурс] / Т. Коваль // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2011. - Вип. 29. - С. 147-155. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2011_29_17.
Козак Н. О. Реклама як елемент бібліотечного маркетингу (з досвіду діяльності роботи наукової бібліотеки Кам’янець-Подільського національного університету імені Івана Огієнка) [Електронний ресурс] / Н. О. Козак // Наукові праці Кам’янець-Подільського національного університету імені Івана Огієнка. Сер. : Бібліотекознавство. Книгознавство. - 2010. - Вып. 2. - С. 361-368. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npkpnuiobk_2010_2_41.
Міщенко Г. Г. Маркетинг і бібліотека [Текст] / Г. Г. Міщенко ; Національна парламентська бібліотека України. Інформаційний центр з питань культури та мистецтва. - Київ : НПБ України, 2004. - 94 с.
Ржеуський А. Впровадження комплексу маркетингових комунікацій у НТБ Національного університету "Львівська політехніка" [Електронний ресурс] / А. Ржеуський, Н. Кунанець // Вісник Книжкової палати. - 2013. - № 8. - С. 17-21. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2013_8_6.
Ростовцев С. Закордонний досвід інтернет-маркетингової діяльності бібліотек [Електронний ресурс] / С. Ростовцев // Вісник Книжкової палати. - 2015. - № 7. - С. 49-52. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2015_7_15.
Ростовцев С. С. Комунікаційна складова інтернет-маркетингу в бібліотечно-інформаційній сфері [Електронний ресурс] / С. С. Ростовцев // Вісник Харківської державної академії культури. - 2014. - Вип. 45. - С. 189-195. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/hak_2014_45_26.
Ростовцев С. С. Особливості застосування комплексу інтернет-маркетингу в організації обслуговування користувачів бібліотек [Електронний ресурс] / С. С. Ростовцев // Держава та регіони. Серія : Соціальні комунікації. - 2014. - № 3. - С. 130-134. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/drsk_2014_3_30.
Ростовцев С. Роль маркетингу взаємовідносин в онлайн-діяльності бібліотек [Електронний ресурс] / С. Ростовцев // Вісник Книжкової палати. - 2015. - № 11. - С. 29-30. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vkp_2015_11_5.
Самохіна Ж. Маркетингові дослідження в наукових бібліотеках України [Електронний ресурс] / Ж. Самохіна // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2013. - Вип. 35. - С. 66-75. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2013_35_8.
Самохіна Ж. Маркетингові комунікації в бібліотечно-інформаційній діяльності [Електронний ресурс] / Ж. Самохіна // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2015. - Вип. 42. - С. 103-114. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2015_42_10.
Солопенко C. Р. Механізм формування та реалізації прийняття управлінських рішень в системі маркетингового менеджменту бібліотеки [Електронний ресурс] / C. Р. Солопенко // Наукові праці МАУП. - 2014. - Вип. 1. - С. 210-213. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Npmaup_2014_1_38.
Терещенко І. Маркетинговий підхід як засіб покращання якості обслуговування користувачів сучасної бібліотеки [Електронний ресурс] / І. Терещенко // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2012. - Вип. 33. - С. 122-130. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2012_33_10.
Туровська Л. Маркетингові дослідження у сфері бібліотечного сервісу [Електронний ресурс] / Л. Туровська // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. - 2010. - Вип. 28. - С. 18-29. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/npnbuimviv_2010_28_2.
Формування бібліотечного фонду. Маркетинговий підхід [Текст] / підгот. Н. Гудимова, І. Цуріна ; ред. С. Басенко ; Національна парламентська бібліотека України. - Київ : [б.в.], 2006. - 31 с. - (Примірна тематика семінарів працівників районних і міських бібліотек ; вип. 1).