Доброго дня, Люсіє!
Перегляньте, будь ласка, наступний матеріал:
1.Аудит і ревізія підприємницької діяльності : Навч. посібник для вузів / Ред. Ф.Ф. Бутинець. - Житомир : Рута, 2001. - 416 с
2.Бойчик І.М. Економіка підприємства : Навч. посібник для вузів / І.М. Бойчик, П.С. Харів, М.І. Хопчан. - Львів : Сполом, 1999. - 212 с
3.Гетьман О.О. Економіка підприємства : Навч. посібник для вузів / О.О. Гетьман, В.М. Шаповал. - К. : Центр навчальної літератури, 2006. - 488 с
http://www.management.com.ua/qm/qm002.html#3
Концепція аналізу витрат і прибутків від управління якістю
Щасти Вам!