Добрий день!
1.Керування документаційними процесами.
Частина 1: Основні положення (ISO 15489-1:2001, MOD). /
Держспоживстандарт України. - Київ, 2007. - 28 с.
2.Валентина Бездрабко. ДСТУ 4423:2005 «Інформація та документація.
керування документаційними процесами»:
http://www.history.org.ua/JournALL/sid/16/11.pdf
3.Законодавчо-нормативна база керування документацією в Україні
http://revolution.allbest.ru/management/00033904_0.html
4.Автореферат диссертации Нормативне та науково-методичне забезпечення організації діловодства в Україні у другій половині XX - на початку XXI ст. 2005 год
http://www.lib.ua-ru.net/inode/35987.html
5.Валентина Василівна Бездрабко©.Діловодство – документаційне забезпечення управління –керування документаційними процесами: термінологічні межі та розмежування значень
http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Vdakk/2010_1/26.pdf
6.С.П. Шапошник. Управління документацією в організації
http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/DeBu/2008-1/doc/4/05.pdf

7.В.В. Добровольська. Вітчизняний стандарт як база формування розвитку системи керування документацією в Україні
http://www.nbuv.gov.ua/Portal/Soc_Gum/bdil/2010_1/5.pdf
8.Методика управління документацією.
http://www.klubok.net/Downloads-index-req-viewdownloaddetails-lid-262.html
9.Міжнародні стандарти у сфері управління документацією
http://revolution.allbest.ru/audit/00245416_0.html
10.Шустрова К.В. Нормативно-правове регулювання термінів діловодства в діяльності суб’єктів господарювання
http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Ptdu/2011_1/files/PD111_03.pdf