Шановна Юліє! Пропонуємо Вашій увазі наступну інформацію:
Аветісян Т.В.ОСОБЛИВОСТІ ПРОФЕСІЙНОГО СТАНОВЛЕННЯ ФАХІВЦІВ ІЗ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ. – Режим доступу: http://www.sociology.kharkov.ua/socioprostir/files/magazine/2_2011/4_3_2.pdf

Глигало Ю.В. СОЦІАЛЬНО-ПЕРЦЕПТИВНА КОМПЕТЕНТНІСТЬ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СОЦІАЛЬНОЇ СФЕРИ В ПРОЦЕСІ ПРОФЕСІЙНОЇ ПІДГОТОВКИ . – Режим доступу:
http://tme.umo.edu.ua/docs/5/11glispt.pdf

Животовская А. Беседа с подопечным(Методическое пособие
для социальных работников) Санкт_Петербург
1999.http://old.hokma.ru/db/beseda.pdf

Зритнева Е.И.Подготовка будущих социальных работников к
ЭФФЕКТИВНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. – Режим доступа:
http://abiturient.ncstu.ru/Science/articles/hs/07/ped/41.pdf/file_download

Зыков А.Ю., Бурцева И. В.
КОММУНИКАТИВНАЯ КУЛЬТУРА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА. – Режим доступа:
http://sibac.info/files/2011_04_21_Student/Zikov_Burzeva.doc

Коммуникативные особенности деятельности социального работника. http: //soc-work.ru/article/309

Курят РОБЛЕМИ ФОРМУВАННЯ ЕТИКИ СПІЛКУВАННЯ У МАЙБУТНІХ СОЦІАЛЬНИХ ПРАЦІВНИКІВ. – Режим доступу:
http://kuryat.ks.ua/etyka-spilkuvannya-sotsialnyh-pratsivnykiv-ta-pedahohiv.html

Лаптева М. Д. Позиция в структуре профессионального общения (В контексте переподготовки социальных работников) : Дис. ... канд. психол. наук : 19.00.07 : Москва, 1999 216 c.-http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/122502.html

Никольская ТВ. Формирование коммуникативных умений у будущих социальных работников в вузе : Дис. ... канд. пед. наук : 13.00.01 : Казань, 2001 150 c.-http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/113572.html
Особенности негативных эмоциональных состояний социального работника в ситуациях взаимодействия с клиентами. – Режим доступа: http://rl-online.ru/info/authors/30.html
* * *

Вступ до соціальної роботи: Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів / За ред. Т. В. Семигіної, І. І. Миговича. - К.: Академвидав, 2005. - 304 с.
Гайдук Ніна Михайлівна. Професійна підготовка соціальних працівників до здійснення посередництва (на матеріалах США і Канади) : дис... канд. пед. наук: 13.00.04 / Інститут педагогіки і психології професійної освіти АПН України. - К., 2005.
Демидова Т.Е. Профессиональное общение социального работника. – М., 1994. – 278 с.
Зайченко, І. В.Етика соціальної роботи : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. спец. «Соціальна робота» / І.В.Зайченко; М-во праці та соц. політики України, Черніг. держ. ін-т права, соц. технологій та праці. — Чернігів: ЧДІПСТП, 2008. — 273 с.: табл.

Інновації в соціальних службах / За ред. Т. В. Семигіної. — К.: Пульсари, 2002

І. Козубовська Канюк Професійне спілкування в соціальній роботі Методичні рекомендації до вивчення курсу. Ужгород, УжНУ, 2008.– 54с.

Психологія соціальної роботи : [підруч. для студ. вищ. навч. закл.] / [Ю. М. Швалб та ін.; за ред. Ю. М. Швалба]; Київ. нац. ун-т ім. Т. Шевченка. — К.: Київ. ун-т, 2010. — 271 с.: іл., табл.

Психолого-педагогическая оценка компетентности социальных педагогов в профессиональном общении. Автореферат. – Самара: типография «Инсома-пресс», 2005. -24с.

Сила, Т. І.Професійна інтеракція в соціальній роботі: соціально-психологічні особливості взаємодії соціального працівника і клієнта. / Сила Т. І.; М-во праці та соц. політики України, Черніг. держ. ін-т права, соц. технологій та праці. — Чернігів: Черніг. держ. ін-т права, соц. технологій та праці, 2010. — 241 с.: іл., табл.

Соціальна робота в Україні: перші кроки . - К.:Академія, 2000 . - 233 с.

Социальная работа: теория и практика: Учебное пособие / Отв. ред. д.и.н., проф. Е.И. Холостова, д.и.н., проф. А.С. Сорвина. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 427 с.

Соціально-психологічні особливості професійної діяльності працівників соціальної сфери: ланшафти роботи з клієнтами. : (матеріали II всеукр. наук.-практ. конф. з міжнар. участю): 29-31 трав. 2008 р. / М-во освіти і науки України [та ін.; редкол.: Найдьонова Л. А., Федорова О. В., Брустінов В. М.; упоряд.: Плетка О. Т.] — К.: Міленіум, 2008. — 116 с.: ил., табл.

Соціальний працівник: деякі аспекти професійної підготовки. : навч.-метод. посіб. / Держ. ін-т розв. сім’ї та молоді, Ін-т соц. роботи та упр. Нац. пед. ун-ту ім. М. П. Драгоманова; [Карпенко О. Г.] — К.: Держ. ін-т розв. сім’ї та молоді, 2007. — 143 с.: табл. — (Бібліотечка для слухачів курсів підвищення кваліфікації працівників галузі Державного інституту розвитку сім’ї та молоді).

Теорії і методи соціальної роботи : Підручник . - К.:Академвидав, 2005 . - 327 с.

Технологии социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 400 с.

Фирсов М.В. Введение в специальность и основы профессиональной этики социального работника. – М., 1993. – 401 с.

Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. – М., 1993. – 127 с.

Шмелева Н.Б. Профессионализм личности социального работника – показатель его деятельности // Российский журнал социальной работы. – 1998. - №1. – с. 100-104