Доброго дня, Сергію!
Пропонуємо наступну інформацію:
1. Руденко І. В. Стратегічний аналіз результативності бізнесу // Прогресивні ресурсозберігаючі технології та їх економічне обґрунтування у підприємствах харчування. Економічні проблеми торгівлі. — Х., 2003. — Ч.2. — С. 74–81.
2. Маринич І. А. Інтегровані системи вимірювання результативності бізнесу: зарубіжний досвід // Вісник. — Львів, 2005. — Вип.17: Сер.: Економічна. — С.287–293.
3. Білошапка В. А. Організаційні детермінанти управлінської результативності у міжнародному бізнесі // Формування ринкової економіки. — К., 2007. — Спецвип.: Т.1, ч. 1: Управління людськими ресурсами: проблеми теорії та практики. — С. 55–62.
4. Сорокіна Л. В. Методика експрес-діагностики результативності управління бізнес-процесами діючих підприємств // Економічний простір. — Д., 2010. — N39. — С.277–286.
http://www.twirpx.com/file/590766/
http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Ekpr/2011_56_1/statti/31.pdf
http://revolution.allbest.ru/economy/00009535_0.html
http://www.google.com.ua/url?sa=t&rct=j&q=системи стратегічного вимірювання результативності бізнесу&source=web&cd=3&ved=0CDgQFjAC&url=http://www.vsau.vin.ua/b04213/literat/view/getfile/334.doc&ei=KhKNT4eGFIzQsgb-o9miCQ&usg=AFQjCNFNDo_joBVU9H47BFKSRwrOKoJWiA
http://kref.ru/info/ekonomicheskajateorija/127546/
http://www.google.com.ua/url?sa=t&rct=j&q=системи стратегічного вимірювання результативності бізнесу&source=web&cd=5&ved=0CEYQFjAE&url=http://eprints.kname.edu.ua/303/1/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82_%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%86_%D0%B9.doc&ei=KhKNT4eGFIzQsgb-o9miCQ&usg=AFQjCNFGEeK7M-7dOr9WXny3wobdugL7zw
http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/eprom/2008_43/st_43_07.pdf
http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_gum/Vzhdtu_econ/2010_3_2/18.pdf
http://economica.org.ua/2012/rezultstrategii/
Рекомендовану літературу з Вашого питання можна подивитися на сайті: http://sites.znu.edu.ua/bank/public_files/2010/06/7095_1270484979_np.pdf