Добрый день, Надежда!
Спасибо за поздравление.
Предлагаем Вам следующую информацию:
Гриценко Т.Б Етика ділового спілкування: Навчальний посібник / К. : Центр учбової літератури, 2007.- 344 c.-http://www.info-library.com.ua/books-book-132.html, http://pidruchniki.ws/19991130/menedzhment/etika_dilovogo_spilkuvannya_-_gritsenko_tb
Курс лекцій. Етика ділового спілкування-http://chitalka.info/gp_02/gp_02index.htm
М. І. Пентилюк, І. І. Марунич, І. В. Гайдаєнко - Ділове спілкування. Навчальний посібник-http://www.ebooktime.net/book_174.html
Скачати книгу Лавриненко В.М. Психологія та етика ділового спілкування-http://vlasnasprava.pp.ua/management/3359-skachati-knigu-lavrinenko-vn-psixologiya-i-yetika-delovogo-obshheniya.html
Гах, Йосип Михайлович. Етика ділового спілкування : [Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл.] / Ін-т менедж. та економіки «Гал. акад.» — К.: [Центр навч. л-ри], 2005. — 158 с.
Діловий етикет : Етика ділового спілкування. / [Авт.-уклад. І.Афанасьєв] — К.: Альтерпрес, 2003. — 367 с.: іл., табл. — (БДЛ • Бібліотека ділової людини / [Редкол.: П.Хазін та ін.]).
Етика ділового спілкування менеджера : навч. посіб. / [В. К. Бабайлов та ін.]; М-во охорони здоров’я України, Нац. фармацевт. ун-т. — Х.: Вид-во НФаУ, 2008. — 191 с.
Чмут, Тамара Купріянівна. Етика ділового спілкування / Т. К. Чмут, Г. Л. Чайка. — К.: Вікар, 2007. — 223 с.