Доброго дня, Ольго. Пропонуємо вам переглянути наступні джерела:
Психогігієна медичного працівника
http://www.rusnauka.com/32_DWS_2008/Psihologia/36936.doc.htm
Професійне «вигорання» медиків
http://medvisnyk.org.ua/content/view/2194/29/
http://med-express.blogspot.com/2012/12/WHOMedicalWork.html
Про оптимізацію системи охорони здоров’я працівників медичної галузі
http://www.umj.com.ua/article/2303/pro-optimizaciyu-sistemi-oxoroni-zdorov-ya-pracivnikiv-medichnoi-galuzi
http://studentbooks.com.ua/content/view/948/76/1/3/
Роль мотивації в професійній діяльності лікаря
http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/tippp/2009_2/voronov-petrova.pdf
Складові забезпечення якості медичних послуг
http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/tpdu/2008-4/doc/3/20.pdf