Доброго дня, Олено!
Пропонуємо Вам переглянути наступні джерела:
Воробьев Г. Г. Документ: информационный анализ [Текст] / Г. Г. Воробьев. – М. : Наука, 1973. – 256 с.
ДСТУ 2392 – 94. Інформація та документація. Базові поняття. Терміни та визначення [Текст]. – К. : Держстандарт України, 1994. – 53 с.
ДСТУ 2732:2004. Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення понять [Текст]. – К. : Держспоживстандарт України, 2005. – 31 с.
Кушнаренко Н. Н. Документоведение [Текст] : ученик. – 7-е изд., перераб. и доп./ Н. Н. Кушнаренко. – К. : Знання, 2008. – 460 с.
Кушнаренко Н. М. Наукова обробка документів [Текст] : підручник / Н. М. Кушнаренко, В. К. Удалова. – К. : Знання, 2004. – 331 с.
Матвієнко О. В. Основи інформаційного менеджменту [Текст] : навч. посіб. / О. В. Матвієнко. – К. : Центр навчальної літератури, 2004. – 128 с.
Швецова-Водка Г. М. Документознавство [Текст] : навч. посіб./ Г. М. Швецова-Водка – К. : Знання, 2007. – 398 с.
http://pidruchniki.ws/1177031451364/dokumentoznavstvo/vlastivosti_funktsiyi_oznaki_dokumenta
http://rus-lib.ru/book/38/men/18/034-069.html
Додатково див.: Віртуальна бібліографічна довідка – Розширений пошук – Пошук по номеру запитання - 32361, 31421, 30615, 30178.