Катерино, доброго ранку! Перегляньте і опрацюйте, будь ласка, наступні джерела:

Зуєв В.М. Поняття технології в сучасній філософії / В. М. Зуєв // Вісник НТУУ “КПІ”. Філософія. Психологія. Педагогіка. – 2010. – Випуск 3. – С. 23–26.

Князєв В. Соціальна технологія та управління політичними процесами / В. М. Князєв. – К. : Нац. ін.-т стратегічних досліджень, 1995. – 249 с.
Матвієнко В. Я. Соціальні технології / В. Я. Матвієнко. – К. : Українські пропілеї, 2001. – 446 с.

Островська Н. В. Основні аспекти досліджень соціально-комунікаційних технологій / Н. В. Островська // Світ соціальних комунікацій : наук. журн. – Т. 2. – К. : КиМУ, ДонНУ, 2011. – С. 112–116.

Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г. Г. Почепцов. – М. : Рефл-бук; К. : Ваклер, 2001. – 352 с.
Смельцова С. Социальные технологии как объект социального исследования / С. Смельцова, М. Плотников // В мире научных открытий. – 2012. – № 4.3 (28). – С. 169–188.

Социальные коммуникации (теория, методология, деятельность) : словарь-справочник. – Х. : КП «Городская типография», 2009. – 392 с.

Стефанов Н. Общественные науки и социальная технология / Н. Стефанов. – М. : Мысль, 1976. – 254 с.

Сурмин Ю. Теория социальных технологий : учеб. пособие / Ю. П. Сурмин, Н. В. Туленков. – К. : МАУП. – 608 с.

Холод О. М. Комунікаційні технології : підручник / О. М. Холод. – К. : Центр учбової літератури, 2013. – 212 с. http://www.cul.com.ua/preview/komunik_tehnol.pdf

Березенко В.В.СОЦІАЛЬНІ КОМУНІКАЦІЇ В КОНТЕКСТІ СТАНОВЛЕННЯ ГРОМАДЯНСЬКОГО СУСПІЛЬСТВА В УКРАЇНІ
http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/Dtr_du/2009_1/files/DerzUpr_01_2009_Berezenko.pdf

Макеєв С.О. Сучасні концепції масової комунікації
http://pidruchniki.ws/17880116/sotsiologiya/suchasni_kontseptsiyi_masovoyi_komunikatsiyi

Островська Н. ТЕОРЕТИЧНІ ПІДХОДИ ДО ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ «СОЦІАЛЬНІ ТЕХНОЛОГІЇ» І «СОЦІАЛЬНОКОМУНІКАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ»
http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/ssk/2013_10/117-120.pdf

Чайка І.Ю.Формування концепцій соціальної комунікації в історії філософської та наукової думки
http://archive.nbuv.gov.ua/Portal/Soc_gum/Gileya/2010_38/Gileya38/F15_doc.pdf