http://eprints.kname.edu.ua/31187/1/РПНД Иннов в ГГ 9052.pdf
http://tourism-book.com/pbooks/book-38/ua/chapter-1898/
http://bukvar.su/menedzhment/116875-Innovacionnye-tehnologii-v-formirovanii-uslugi-gostepriimstva.html
http://tourlib.net/aref_tourism/opanaschuk.htm
http://buklib.net/books/26939/
http://bestreferat.su/Marketing/Organuizacuiya-nadannya-poslug-spozhivacham-u-gotelui-uYeVA/
http://e-works.com.ua/work/6599_Ypravlinnya_gotelnim_biznesom_ta_tyristichnou_diyalnistu.html
http://library.tneu.edu.ua/files/EVD/Condor1/�����_������ ���������� �����������/12.pdf
http://www.шарапринт.com.ua/load/kursovye_raboty/kursovye_proekty/osoblivosti_upravlinnja_jakistju_poslug_gotelnikh_pidpriemstv_merezhi_four_seasons/17-1-0-38
http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/Nzkit/2010_8/17.pdf
http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1916
http://globalteka.ru/referat/doc_details/1288-------.html
http://www.rusnauka.com/31_PRNT_2010/Economics/74017.doc.htm
http://www.hduht.edu.ua/News/tezi_18.10.12/14.pdf
http://www.uadoc.zavantag.com/text/16583/index-1.html
http://stud-baza.ru/osoblivost-nadannya-dodatkovih-poslug-u-gotelnomu-gospodarstv-kursovaya-rabota-ostalnyie-referatyi
http://tourlib.net/books_ukr/roglev10-21.htm
http://eprints.kname.edu.ua/31186/1/Влащенко_Тонкошкур_ИТТ_ПНД_РПНД_СТУР 9050.pdf
http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/Dtr_ep/2012_2/files/EC212_37.pdf
http://www.viem.edu.ua/konf_V4_1/art.php?id=0503
http://lukyanenko.at.ua/_ld/2/284_____.pdf
http://www.mmirl.edu.ua/bibl/lib/ebooks/$$$/Управіння сучасним готельнім бізнесом/07.pdf

Назаренко Д. В. Шляхи підвищення ефективності надання послуг у готельному господарстві // Економіка: проблеми теорії та практики. — Д., 2009. — Вип.250, т.9. — С.2153–2157.
Шаповалов О. С. Державне регулювання надання готельних послуг // Туристична індустрія: сучасний стан та пріоритети розвитку. — Луганськ, 2011. — Вип. 6, т. 1. — С. 116–121.