1. http://ua-referat.com/Оцінка_ефективності_діяльності_державних_службовців
2. http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/conf/2013-4/doc/4/12.pdf
3. http://www.dbuapa.dp.ua/vidavnictvo/2013/2013_04(19)/24.pdf
4. http://www.dridu.dp.ua/zbirnik/2009-01/ShpektorenkoStat.pdf
5.file:///C:/Documents and Settings/k 211-3/Рабочий стол/1234.pdf
6.file:///C:/Documents and Settings/k 211-3/Рабочий стол/12345.pdf
7. http://dspace.onua.edu.ua/handle/11300/1322
8. Дубенко, Світлана Дмитрівна. Державна служба і державні службовці в Україні : Навчально-методичний посібник / Світлана Дубенко ; За загальною ред. Н.Р.Нижник. - К. : Вид. дім "Ін Юре", 1999. - 242,[1] с.