Шановний Андрію! Рекомендую Вам уважно попрацювати з пропонованою літературою і періодикою:

1.Потапкин, Алексей Владимирович
Модемы, Интернет, E-Mail и все остальное: Практическое руководство/ Алексей Потапкин, Сергей Симонович,. -М.: Десс Ком: I-Press, 2001. -303 с.: іл. -ISBN 5-93650-016-0

2. Захаров, Игорь Алексеевич
Электроника в технике почтовой связи: [Учеб. пособие для вузов связи по спец. 21.03 (специализация 21.03.09)]/ И. А. Захаров, Н. П. Тарасова. -М.: Радио и связь, 1990. -279,[1] с.: ил; 22 см. -Библиогр.: с. 279-280 (29 назв.). -ISBN 5-256-00690-8

3.Электронная почта и Internet в России, СНГ и странах Балтии: FAQ: вопросы и ответы/ Совет по международным исследованиям и обменам. -М., 1995. -32 с.: іл

4.Создание корпоративных систем электронной почты/ Н.Кокс // Сети и системы связи. -1997. -№ 5. - С. 112-115

5.Шляхтина Светлана
Электронная почта в малом офисе/ Светлана Шляхтина // Мир ПК. -2001. -№ 7. - С. 52-57

6.Басс С.
Правила для электронной почты: управляйте средой/ С.Басс // Мир ПК. -2002. -№ 2. - С. 102-103

7. Кравченко В.
Электронная почтовая рассылка: возможности и ограничения/ В. Кравченко // Компьютеры программы. -2003. -№ 3. - С. 76-79

8. Кожанова, Татьяна
Microsoft Outlook: работаем с электронной почтой/ Татьяна Кожанова // Секретарь-референт. -2005. -№ 3. - С. 22-27

9. Левин, Джон Р.и др.
INTERNET для "чайников".Краткий справочник: Пер. с англ.- 4-е изд.-К.; М.; СПб.: Диалектика, 1998.-200с.: ил.

10.Имери В. Как сделать бизнес в Internet.-К.: Комиздат,Диалектика, 1997.-256 с. ил.