Наталіє, добрий день! Скористайтеся, будь ласка, такими джерелами інформації:

Булковський, Т. О.Використання зарубіжного досвіду для надання органами внутрішніх справ України якісних адміністративних послуг [Текст] / Т. О. Булковський // Інвестиції: практика та досвід : Науково-практичний журнал. - 2012. - № 22. - С. 121-125. - Бібліогр. в кінці ст.

Буренко Т. О. Особливості адаптації в Україні Європейського досвіду функціонування інституту публічних послуг / Т. О. Буренко // Вісник Академії митної служби України. Серія "Державне управління". – Д., 2010. –№ 1. – С. 28–34.

Галай В. О. "Універсам послуг" як форма якісного надання адміністративних послуг населенню в країнах Європи / В. О. Галай // Публічне право. – 2012. – № 1. – С. 64–69.

Деменко О.Є. Зарубіжний досвід адміністрування податків та можливості йоговикористання в Україні / О.Є. Деменко // Наше право. – 2013. – № 7. – С. 189–195.

Драган І. О. Організація надання публічних послуг населенню органами влади: зарубіжні практики [Електронний ресурс] / І. О. Драган. – Режим доступу: http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=703

Жарая С.Б. Досвід надання адміністративних послуг у зарубіжних системах
державного управління / С. Б. Жарая // Науковий вісник Академії муніципального управління. Серія : Управління. – 2010. – Вип. 1. – С. 64–70.

Зарубіжний досвід організації та роботи місцевої влади : монографія / [Власенко О. В., Ворона П. В.,Пухтинський М. О. та ін.]. – Полтава : Полтав. НТУ, 2009. – 288 с.

Колцуняк, Ю. В. Європейський досвід надання адміністративних послуг у сфері правоохоронної діяльності [Текст] / Ю. В. Колцуняк // Науковий вісник Київського національного університету внутрішніх справ. - 2010. - № 4. - С. 239-245. - Бібліогр. в кінці ст.

Куйбіда Р. Адміністративний договір: зарубіжний досвід і формування української доктрини й практики / Р. Куйбіда // Юридичний журнал. – 2013. – № 3. – С. 37–46.

Лис, А. Б.Світовий досвід надання послуг населенню державними і самоврядними органами влади [Текст] / А. Б. Лис // Аспекти публічного управління. - 2015. - № 9. - С. 43-50 : фотогр. - Бібліогр. 11 назв

Мельник Р. С. Система адміністративного права Німеччини (загальнотеоретичний аналіз) / Р. С. Мельник // Публічне право. – 2011. – № 3. – С. 49–58.

Михайлюк, Яна. Надання адміністративних послуг в електронній формі у країнах Європейського Союзу та Україні: порівняльно-правовий аспект [Текст] / Яна Михайлюк // Юридична Україна. - 2016. - № 1/2. - С. 10-16. - Бібліогр. в примітках: с. 15-16

Острах М. Б. Зарубіжний досвід надання адміністративних послуг органами публічної адміністрації та можливість його впровадження в Україні / М. Б. Острах // Держава і право. Юридичні і політичні науки. – К., 2012. – Спецвип. – С. 137–140.

Писаренко Г. М. Зарубіжний досвід надання адміністративних послуг [Електронний ресурс] / Г. М. Писаренко // Актуальні проблеми держави і права. – 2007. – Вип. 34. – С. 173–177. – Режим доступу:
http://www.apdp.in.ua/v34/34.pdf.

Податкова система Франції // Офіційний сайт Асоціації платників податківУкраїни [Електронний ресурс]. – Режим доступу:
http://www.appu.org.ua/main2/shkola_platnyka_podatkiv/vse_pro_podatki/zarybizhnuy_dosvid/France.html

Світовий досвід оподаткування: Франція [Електронний ресурс]. – Режим досту-
пу: http://sfs.gov.ua/modernizatsiya-dps-ukraini/arkchiv/mijnarodniy-dosvid-rozvitk/dosvidmodernizachii-krain-svity/fransia

Сьоміна В. А. Досвід створення та функціонування адміністративної юстиції у Франції та Німеччині / В. А. Сьоміна // Державне будівництво та місцеве самоврядування. – Х., 2002. – Вип. 4. – С. 143–149.

Телицька, В. А. Практика надання адміністративних послуг населенню органами влади в Німеччині та Польщі / В. А. Телицька // Економіка та держава. - 2012. - № 6. - С. 119-121. - Бібліогр. с.121 (7 назв)

Тимощук В. Адміністративні послуги : навч. посіб. / Віктор Тимощук ; Швейцарсько-український проект «Підтримка децентралізації в Україні – DESPRO». – Київ : Софія-A, 2012. – 104 с.

Тимченко, Л. М. Європейський досвід удосконалення системи надання адміністративних послуг [Текст] / Л. М. Тимченко // Інвестиції: практика та досвід : науково-практичний журнал. - 2015. - № 3. - С. 136-140. - Бібліогр. в кінці ст.

Топча, Аліна Олегівна. Організація надання адміністративних послуг у зарубіжних країнах: досвід для України [Текст] / Аліна Олегівна Топча // Часопис Київського університету права : Науково-теоретичний часопис. - 2015. - № 1. - С. 350-353. - Бібліогр. в кінці ст.

Цуркан М. Французький досвід побудови адміністративних судів / М. Цуркан // Вісник Вищого вдміністративного суду України. – 2009. – № 2. – С. 6–13.

Шабатіна І. А. Досвід країн Європейського Союзу з надання публічних послуг населенню / І. Шабатіна // Актуальні проблеми державного управління. – Д., 2006. – Вип. 2. – С. 92–99.

Штогун С. Досвід Німеччини в організації адміністративного судочинства / С. Штогун // Вісник Вищого адміністративного суду України. – 2008. – № 3. – С. 95–98.

Якимець О. Формування органів адміністративної юстиції у Німеччині / О. Якимець // Вісник Львівського Університету. Серія юридична. – 2012. – Вип. 56. – С. 168–172.