Доброго дня ! Питання стосується методики дослідження незадоволеного читацького попиту. Чи є електронна база даних усіх видань, по яких ведеться аналіз. Адже користувач може бути незадоволеним відсутністю в бібліотеці неіснуючої книги? Якшо така БД є, то якого вона об'єму? Добре було б коли користувач не знайшовши видання в ЕК, вилітав і автоматично формував заявку, Дякую.