Шановна Тетяна, скористайтеся наступною інформацією:
1.Карнеги Д.Как перестать беспокоиться и начать жить:Пер.с англ.-М.:Политиздат:Прогресс,1990.-324с.
2.Таранов П.С.Приемы влияния на людей.-Симферополь:Таврия,1997.-496с.
3.Берн Э.Игры,в которые играют люди.Психология человеческих взаимоотношений; Люди,которые играют в игры.Психология человеческой судьбы:Пер.с англ. /Общ.ред. М.С.Мацковского.-М.,Прогресс,1988.-400с.
http://www.rusnauka.com/ONG/Psihologia/7_grisenko.doc.htm, http://vmurol.com.ua/psiholsl.shtm, http://vidido.com.ua/comments.php?id=120_0_1_50_C9, http://abetka.ukrlife.org/toman23.htm, http://www.te-ga.com/index.php?story=6260&PHPSESSID=61a135f6b8556dd13073bfad288f5af5, http://podborpersonala.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=509&Itemid=33, http://selfmaster.dax.ru/main.asp-gl=7&fl=1&id=55.htm, http://www.selfmaster.dax.ru/main.asp-gl=7.htm, http://www.kluchnikov.ru/content/view/159/46/