Доброго дня!Допоможіть найти матеріали для написання курсової роботи на тему "Формування турпродукту та програми обслуговування і шляхи підвищення якості".Дякую.
1. Маркетинг турпродукту : підручник для студентів вузів / Юрій Карягін, Зоя Тимошенко, Тарас Демура, Георгій Мунін ; ред.: Г. Б. Мунін, О. О. Гаца ; НАН України, Київський нац. ун-т культури і мистецтв, Європейський ун-т. - К. : Кондор, 2009. - 392,[2] с. - Бібліогр. : с. 371-374.
2.Рутинський, Михайло Йосипович.
Зелений туризм [Текст] / Михайло Рутинський, Юрій Зінько. - К. : Знання, 2008. - 271 с. : іл., табл. - Бібліогр.: с. 264-271
3.Мальська, Марта Пилипівна.
Туристичний бізнес: теорія та практика [] : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закладів / Марта Мальська, Володимир Худо ; М-во освіти і науки України, Львівський нац. ун-т ім. І. Франка. - К. : Центр учбової літератури, 2007. - 422,[1] с. : табл. - Бібліогр.: с. 419-423. - ISBN 978-966-364-550-6
Зміст:
Історія розвитку туризму
Туризм: види та форми
Туристичні ресурси
Туристична індустрія
Безпека туристичної подорожі
Менеджмент у туризмі
Маркетинг у туризмі
Інформаційне забезпечення туристичної діяльності
Інвестиційна діяльність у туризмі
Міжнародна співпраця та міжнародні організації у туризмі
4.Сарафанова, Елена Витальевна.
Маркетинг в туризме : учеб. пособие для студ. образовательных учреждений среднего проф. образования, обуч. по спец. "Туризм" / Елена Сарафанова, Анжела Яцук. - М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2009. - 239 с. : табл. - (Сер. "ПРОФИль"). - Библиогр.: с. 235-236. - ISBN 978-5-98281-124-0 (Альфа-М). - ISBN 978-5-16-003141-5 (ИНФРА-М)
Зміст:
Сущность и содержание маркетинга в туризме
Концепция маркетинга в туризме
Содержание и направления маркетинговых исследований в туризме
Система маркетинговой информации туристской компании
Исследование среды маркетинга туристской компании
Маркетинговые исследования туристского рынка
Спрос и предложение
Формирование маркетинговой стратегии
Сегментация рынка туристских услуг
Маркетинговая ценовая стратегия туристской компании
Маркетинговая сбытовая стратегия туристской компании
Маркетинговая коммуникационная стратегия туристской компании
5.Волков, Юрий Федорович.
Гостиничный и туристический бизнес [] : учебное пособие / Юрий Волков. - изд. 2-е. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. - 636,[2] с. - Библиогр.: с. 632-635. - ISBN 978-5-222-15007-8
Зміст:
Туризм как социально-экономическая и культурная категория
Развитие гостиничного дела и общественного питания
Становление гостиничного дела в России
Функции туризма и его значение для общества
Туристские ресурсы
Туристский продукт
Современное гостиничное хозяйство
Маркетинговые исследования
Организационные основы и среда современного бизнеса туриндустрии
Стратегия и тактика бизнеса индустрии гостеприимства
Организация трудового процесса в туриндустри
Организация и контроль маркетинга туристской компании
Международный маркетинг
6.Правик, Юлія Миколаївна.
Маркетинг туризму : підручник / Юлія Правик. - К. : Знання, 2008. - 303,[1] с. : табл., граф. - (Сер. "Вища освіта XXI століття"). - Бібліогр. с. 300-303
7.Шканова, Олена Миколаївна.
Маркетинг послуг [] : навчальний посібник / Олена Шканова. - К. : Кондор, 2008. - 302 с. : табл. - Бібліогр.: с. 298-299. - ISBN 966-7982-23-8
Зміст:
Основні поняття маркетингу послуг
Методи маркетингового дослідження ринку послуг
Дослідження діяльності підприємства та вибір маркетингових стратегій
Маркетинг у сфері торговельного обслуговування населення
Маркетинг сервісу технічно складних товарів
Маркетинг послуг громадського харчування
Маркетинг готельних послуг
Маркетинг у туризмі
Маркетинг транспортних послуг
Маркетинг побутових послуг
Маркетинг у консалтингу
8.Пахля, Анатолій.
Національний турпродукт: якісний, отже конкурентний [Текст] / Анатолій Пахля // Урядовий кур'єр. - 2009. - 26 вересня. - С. 1
9.Скальова, А.
Туризм як соціально-культурний феномен / А. Скальова // Вісник Київського інституту бізнесу і технологій. - 2007. - № 2. - С. 96-98. - Бібліогр. в кінці ст
10.Любіцева, О.
Ринок туристичних послуг як об’єкт географії туризму [Текст] / О. Любіцева // Український географічний журнал. - 2003. - № 2. - С. 43-51. - Бібліогр.: 6 назв
11.
http://revolution.allbest.ru/sport/00047279.html
Турпродукт — курсовая работа
12.
http://5ballov.qip.ru/referats/preview/78838/
Турпродукт - РЕФЕРАТЫ
