Доброго дня!!!Підскажыть літературу та електронні джерела ,де можна знайти таке питання "Формування основних засад реалізації комплексної програми управлыння якыстю".Дуже вдячна!!!
Шановна Ірино! Пропонуємо ознайомитися з наступною інформацією:
Досвід промислово розвинених країн в управлінні якістю продукції.-Режим доступу.-
http://library.if.ua/book/142/9523.html
Загальне управління якістю — шлях до досягнення високого рівня досконалості.-Режим доступу.-
http://www.management.com.ua/qm/qm004.html
Комплексное управление качеством (TOTAL QUALITY MANAGEMENT, TQM).-Режим доступа.-
http://quality.eup.ru/MATERIALY10/kuk-tqm.htm
Особенности управления качеством в Японии.-Режим доступа.-
http://www.uamconsult.com/book_491_chapter_6_Glava_2 _Osobennosti_upravlenija_kachestvom_v_JAponii.html
Применение системного подхода в управлении качеством продукции.-Режим доступа.-
http://www.ref.by/refs/79/17986/1.html
Розвиток принципів системного, комплексного управління якістю.-Режим доступу.-
http://books.br.com.ua/14290
1.Алферов Н.П. Управление качеством:Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 374с.
2.Бичківський Р.В. Столярчук П.Г. Сопільник Л.І. Калинський О.О. Управління якістю. Сертифікація: Навч. посіб. / Нац.ун-т "Львівська політехніка". — К. : Школа, 2005. — 432с.
3.Друзюк В. Система управління якістю-інвестиції в майбутнє // Стандартизація, сертифікація, якість.-2009.-№1.-С.51-54.
4.Зенкін А. С., Хімічева Г. І., Єфіменко Н. А., Соловйов В. М.. Стандартизація та управління якістю: навч. посібник / Черкас.нац.ун-т ім. Богдана Хмельницького. — Черкаси : [Вид. від. ЧНУ ім. Б.Хмельницького], 2008. — 171с.
5.Крылова Г. Д. Зарубежный опыт управления качеством. – М: Издательство стандартов, 2004.– 298с.
6.Лойко Д.П. Вотченікова О.В. Котляр М.А. Удовіченко О.П. Управління якістю: навч. посіб./ Донец.нац.ун-т економіки і торгівлі ім. Михайла Туган-Барановського. — Донецьк : ДонНУЕТ, 2008. — 230c.
7.Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1999. - 368 с.
8.Робертсон А. Управление качеством. – М: Прогресс, 2001 – 423с.
9.Петренко В. А., Левченко О. М., Шубін Є. С.. Управління якістю на підприємстві: Навч. посіб. для студ. вищих навч. закл. техн. і екон. спец.. — Кіровоград : КДТУ, 2002. — 261с.
10.Управління якістю: навч. посіб.-Донецьк: Б.в.,2008.-224с.