Доброго дня, Анно! Перегляньте наступні джерела:
Фокус на споживачів – дослідження споживчих настроїв від Genesys // Маркетинг в Україні. – 2018. – № 5. – С. 16-26.
Горблянсьий В. Я. Захист прав споживачів за договором про надання послуг [Електронний ресурс] : автореф. дис... спец.: 12.00.03 – цивільне право і цивільний процес; сімейне право; міжнародне приватне право / В. Я. Горблянський. - Івано-Франківськ, 2019. - 200 с.
Дем’янець С. Правове врегулювання захисту прав споживачів [Електронний ресурс] / С. Дем’янець // Міністерство юстиції : [вебсайт]. - Електронні дані. - Режим доступу: https://minjust.gov.ua/m/str_8244. - Назва з екрана.
Захист прав споживачів фінпослуг. Що варто знати? [Електронний ресурс] // Національний банк України : [вебсайт]. - Електронні дані. - Режим доступу: https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection. - Назва з екрана.
Кузьміна М. М. Правове регулювання захисту прав споживачів в Інтернет-торгівлі [Електронний ресурс] / М. М. Кузьміна // Право та інновації. - 2014 - Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=UJRN&P21DBN=UJRN&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1&Image_file_name=PDF/FP_index.htm_2011_2_67.pdf.
Медончак М. М. Сучасний стан споживача України в умовах кризи [Електронний ресурс] / М. М. Медончак. – Режим доступу: http://intkonf.org/medonchak-mm-suchasniy-stan-spozhivacha-ukrayini-v-umovah-krizi/.
Парасюк М. В. Проблемні аспекти захисту прав споживачів в Україні [Електронний ресурс] / М. В. Парасюк // Наук. вісник Ужгород. Нац. ун-ту. Серія : Право / гол.ред. Ю. М. Бисага. – Ужгород : Видав. дім "Гельветика", 2017. – Т. 1. – Вип. 44. – С. 101-104. – Режим доступу: https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/bitstream/lib/33912/1/ПРОБЛЕМНІ АСПЕКТИ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ В УКРАЇНІ.pdf.
Письменна О. П. Захист прав споживачів під час придбання продукції через мережу інтернет [Електронний ресурс] / О. П. Письменна, О. С. Баранова, О. М. Шкринда // Порівняльно-аналітичне право. - 2015. - № 1. - С. 54-57. - Режим доступу: http://socrates.vsau.org/repository/getfile.php/9014.pdf.
Притульська Н. Система захисту прав споживачів в Україні: проблеми реформування [Електронний ресурс] / Н. Притульська // Товари і ринки. - 2015. - № 6. - С. 5-15. - Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=UJRN&P21DBN=UJRN&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1&Image_file_name=PDF/tovary_2015_2_3.pdf.
Топ-10 запитань щодо прав споживачів: відповідає юрист [Електронний ресурс] // Мережа правового доступу : [вебсайт]. - Електронні дані. - Режим доступу: https://ldn.org.ua/consultations/top-10-zapytan-schodo-prav-spozhyvachiv-vidpovidaje-yuryst/.

Доброго дня! Пропонуємо переглянути наступну літературу:
Боняр С. М. Систематизація факторів впливу на інноваційний розвиток підприємства в сучасних економічних умовах [Електронний ресурс] / С. М. Боняр, О. М. Аляб’єва // Проблеми економіки. — 2019. — № 3. — С. 77-83. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Pekon_2019_3_11

Вільгуцька Р. Б. Фактори, які впливають на організаційні структури в системі інвестиційного менеджменту підприємства [Електронний ресурс] / Р. Б. Вільгуцька // Інвестиції: практика та досвід. —- 2013. — № 20. — С. 47-52. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ipd_2013_20_11

Головчук Ю. О. Аналіз впливу факторів на конкурентоспроможність підприємства як інструмент зниження рівня невизначеності й ризику [Електронний ресурс] / Ю. О. Головчук // Вісник Бердянського університету менеджменту і бізнесу. — 2020. — № 1. — С. 63–69. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/vbumb_2020_1_12

Гречко А. В. Дослідження факторів впливу на прибутковість підприємства та пошук резервів збільшення прибутку [Електронний ресурс] / А. В. Гречко, О. М. Мельнікова. // Ефективна економіка. — 2017. — № 11. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2017_11_19

Дацій О. І. Методичні підходи до ефективності управління процесами реалізації на промислових підприємствах [Електронний ресурс] / О. І. Дацій, С. П. Азізов. // Ефективна економіка. — 2019. —- № 5. —- Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2019_5_16

Джеджула В. В. Фактори впливу на формування прибутку підприємств [Електронний ресурс] / В. В. Джеджула, І. Ю. Єпіфанова, Т. В. Іванчик // Modern economics. — 2019. — № 14. — С. 81-86. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/modecon_2019_14_15

Довбня С. Б. Методичні основи оцінки фінансової стійкості підприємства з урахуванням впливу факторів зовнішнього середовища [Електронний ресурс] / С. Б. Довбня, Т. М. Разгоняєва // Бізнес-навігатор. — 2020. — Вип. 3. — С. 89-94. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/bnav_2020_3_16

Завербний А. С. Фактори впливу на формування стратегії організаційного розвитку енергетичних підприємств [Електронний ресурс] / А. С. Завербний // Інноваційна економіка. —- 2017. — № 5-6. — С. 96-102. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/inek_2017_5-6_15

Кара Н. І. Види стратегій та оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на діяльністьпідприємства [Електронний ресурс] / Н. І. Кара // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Серія : Проблеми економіки та управління. — 2016. — № 847. — С. 97-102. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VNULPP_2016_847_17

Каткова Н. В. Класифікація факторів впливу на побудову системи контролінгу на промислових підприємствах [Електронний ресурс] / Н. В. Каткова, О. С. Циганова // Бізнес Інформ. — 2019. — № 1. — С. 427-435. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2019_1_63

Колесник Т. М. Аналіз факторів впливу на управління конкурентоспроможністю організації [Електронний ресурс] / Т. М. Колесник // Бізнес Інформ. 2019. — № 12. —- С. 408-414. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2019_12_58

Колмакова О. М. Фактори, що впливають на ефективність використання матеріальних ресурсів на підприємстві та шляхи її підвищення [Електронний ресурс] / О. М. Колмакова, Т. В. Брюховецька // Молодий вчений. — 2018. — № 5.1. — С. 42-46. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/molv_2018_5

Комліченко О. О. Інтелектуальний капітал як фактор впливу на інвестиційну привабливість підприємства [Електронний ресурс] / О. О. Комліченко, Н. В. Ротань // Підприємництво та інновації. — 2020. — Вип. 13. — С. 44-49. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/pidinnov_2020_13_10

Лазаренко Ю. О. Ідентифікація факторів впливу на формування і реалізацію стратегії розвитку бізнес-організації [Електронний ресурс] / Ю. О. Лазаренко, Д. Ю. Лісова, А. В. Грач // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. — 2019. — № 5. — С. 162-165. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vchnu_ekon_2019_5_34

Лисак В. М. Вплив зовнішніх та внутрішніх факторів на побудову ефективних автоматизованих систем управління підприємством [Електронний ресурс] / В. М. Лисак // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. — 2019. — № 1. — С. 28-32. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vchnu_ekon_2019_1_7

Лозиченко О. М. Дослідження зовнішніх та внутрішніх факторів впливу на забезпечення інформацією в процесі управління діяльністю промислових підприємств [Електронний ресурс] / О. М. Лозиченко // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. — 2018. — № 3(2). — С. 262-267. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vchnu_ekon_2018_3(2)__53

Луцишина Є. В. Інновації як складова факторів впливу на стабільний розвиток сучасного підприємства [Електронний ресурс] / Є. В. Луцишина // Часопис економічних реформ. — 2019. — № 1. — С. 36-44. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Cher_2019_1_8

Писаренко С. В. Управління конкурентоспроможністю підприємства та фактори, що на неї впливають [Електронний ресурс] / С. В. Писаренко, В. В. Бенях, К. А. Снігерьова // Економічний форум. — 2018. — № 3. — С. 134-140. —- Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecfor_2018_3_23

Пінчук Т. А. Особливості впливу факторів на організаційну структуру підприємства [Електронний ресурс] / Т. А. Пінчук // Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія : Економічні науки. — 2015. — Вип. 10(4). — С. 36-40. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nvkhdu_en_2015_10(4)__10

Пляскіна А. І. Економічна сутність "стратегії розвитку" підприємства та фактори, що на неї впливають [Електронний ресурс] / А. І. Пляскіна // Бізнес-навігатор. — 2020. — Вип. 3. — С. 114-118. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/bnav_2020_3_21

Різніченко Л. В. Вплив факторів внутрішнього і зовнішнього середовища на формування ефективної стратегії розвитку промислового підприємства [Електронний ресурс] / Л. В. Різніченко, В. В. Лисич, А. О. Бабич // Економічний форум. — 2018. — № 3. — С. 152-160 . — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecfor_2018_3_26
Сабадаш Л. О. Оцінювання факторів впливу на економічну стійкість підприємства в кризових умовах [Електронний ресурс] / Л. О. Сабадаш // Інноваційна економіка. — 2020. — № 1-2. — С. 117-124. — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/inek_2020_1-2_18

Сільченко І. А. Вплив зовнішніх та внутрішніх факторів на процеси управління інноваційною діяльністюпідприємства [Електронний ресурс] / І. А. Сільченко, А. Ю. Горяча // Вісник Бердянського університету менеджменту і бізнесу. — 2018. — № 3. — С. 80–86. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/vbumb_2018_3_15

Цвігун Т. В. Вплив факторів внутрішнього середовища на економічну безпеку підприємства [Електронний ресурс] / Т. В. Цвігун // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. — 2019. — № 4(1). — С. 165-168. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vchnu_ekon_2019_4(1)__34

Швець Ю. О. Аналіз факторів впливу на економічну безпеку промислових підприємств України та способи їх нейтралізації [Електронний ресурс] / Ю. О. Швець, О. В. Бурдило // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. — 2019. — № 2. — С. 241-245. — Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vchnu_ekon_2019_2_46

Пропонуємо переглянути наступну літературу:
Вишнівецька А. А.
Особливості аналізу діяльності бюджетних установ [Електронний ресурс] / А. А. Вишнівецька // Управління розвитком. - 2014. - № 4. - С. 46-49. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Uproz_2014_4_19

Заросило А. П.
Застосування методів управлінського аналізу в діяльності бюджетних установ [Електронний ресурс] / А. П. Заросило // Науковий вісник Херсонського державного університету. Сер. : Економічні науки. - 2016. - Вип. 20(1). - С. 176-180. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nvkhdu_en_2016_20(1)__44

Іваськевич Х. І.
Аналіз особливостей фінансового контролю діяльності бюджетних установ в Україні [Електронний ресурс] / Х. І. Іваськевич // Бізнес-навігатор. - 2018. - Вип. 2-2. - С. 92-98. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/bnav_2018_2-2_22


Кладницька Т. А.
Вдосконалення обліку господарської діяльності бюджетних установ в умовах дії національних положень (стандартів) бухгалтерського обліку у державному секторі [Електронний ресурс] / Т. А. Кладницька // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2016. - № 1. - С. 62-67. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vchnu_ekon_2016_1_12

Лучко М. Р.
Організація обліку в установах державного сектору економіки: реалії сьогодення [Електронний ресурс] / М. Р. Лучко, Л. Т. Штимер // Науковий вісник Ужгородського університету. Серія : Економіка. - 2015. - Вип. 1(2). - С. 39-42. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nvuuec_2015_1(2)__10

Максименко І. Я.
Державний фінансовий контроль як важливий фактор дієвості ведення обліку та аналізу діяльності бюджетних установ [Електронний ресурс] / І. Я. Максименко, О. А. Сопілко // Агросвіт. - 2016. - № 15-16. - С. 36-40. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/agrosvit_2016_15-16_7

Обиход К. О.
Контроль діяльності установ державного сектора в Україні [Електронний ресурс] / К. О. Обиход // Бізнес Інформ. - 2017. - № 9. - С. 221-227. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2017_9_36

Позняковська Н. М.
Реформування бухгалтерського обліку установ державного сектору як невід’ємна складова євроінтеграційних процесів [Електронний ресурс] / Н. М. Позняковська, В. А. Підгрушний // Вісник Національного університету водного господарства та природокористування. Економічні науки. - 2018. - Вип. 4. - С. 142-153. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vnuvgp_ekon_2018_4_16

Сарапіна О. А.
Організація бухгалтерського обліку в установах державного сектору економіки: теоретико- методологічні та практичні підходи [Електронний ресурс] / О. А. Cарапіна, О. М. Єремян // Вісник Черкаського національного університету імені Богдана Хмельницького. Серія : Економічні науки. - 2019. - Вип. 1. - С. 131-143. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VchuE_2019_1_18

Ткаченко К. П.
Вибір методу аналізу звіту про фінансовий стан (баланс) бюджетних установ задля виявлення резервів підвищення ефективності діяльності [Електронний ресурс] / К. П. Ткаченко // Управління розвитком. - 2014. - № 9. - С. 101-103. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Uproz_2014_9_43

Черкашина Т. В.
Організація облікової політики у бюджетних установах за новими стандартами державного сектору [Електронний ресурс] / Т. В. Черкашина // Економічні науки. Cерія : Облік і фінанси. - 2015. - Вип. 12(2). - С. 261-270. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecnof_2015_12(2)__33

Штимер Л. Т.
До питання фінансового аналізу діяльності установ державного сектору економіки [Електронний ресурс] / Л. Т. Штимер // Економічний форум. - 2016. - № 2. - С. 329-338. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecfor_2016_2_51

Штимер Л. Т.
Облікова система установ державного сектору економіки: проблеми та перспективи розвитку [Електронний ресурс] / Л. Т. Штимер // Економічний форум. - 2015. - № 1. - С. 276-282. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecfor_2015_1_47

Доброго дня, Катю! Перегляньте наступні джерела:
Денисюк С. П. Теоретичні основи побудови систем енергетичного менеджменту в Україні / С. П. Денисюк, О. В. Бориченко // Енергетика: економіка, технології, екологія. – 2015. – № 1. – С. 7-17.
Зеркалов Д. В. Енергозбереження в Україні : моногр. / Д. В. Зеркалов. – Київ : Основа, 2012. – 582 с.
Зінь М. М. Роль і місце енергетичного менеджменту в системі конкретних
функцій менеджменту підприємством / М. М. Зінь, Ю. Б. Підгайний // Вісник КрНУ імені Михайла Остроградського. – 2013. - № 1. – С. 148-152.
Енергетичний менеджмент [Електронний ресурс] : підручник / Ю. В. Дзядикевич, М. В. Буряк, Р. І. Розум. – Тернопіль : Економ. думка, 2010. – 295 с. – Режим доступу: http://dspace.wunu.edu.ua/jspui/bitstream/316497/474/1/енергетичний менеджмент.pdf.
Енергетичний менеджмент: поняття, принципи та методи управління [Електронний ресурс] // Освіта.ua : [вебсайт]. - Електронні дані. - Режим доступу: https://ru.osvita.ua/vnz/reports/management/14087/. - Назва з екрана.
Енергетичний менеджмент та енергоефективність [Електронний ресурс] : підручник / І. О. Самойленко, О. Г. Гриб, А. О. Запорожець та ін. – Харків : ФОП Бровін О. В., 2020. – 348 с. – Режим доступу: http://eir.pstu.edu/handle/123456789/26640.
Енергоефективність. Енергозбереження [Електронний ресурс] // Кропивницька міська рада : вебсайт. – Електронні дані. – Режим доступу: http://kr-rada.gov.ua/energoefektivnist-energozberezhennya-g/energomenedzhment-energoefektivnist/. – Назва з екрана.
Ефективність енергоменеджменту в українських громадах – дослідження [Електронний ресурс] // Міністерство розвитку громад та територій : [вебсайт]. – Електронні дані. – Режим доступу: https://www.minregion.gov.ua/press/news/efektyvnist-energomenedzhmentu-v-ukrayinskyh-gromadah-doslidzhennya/. – Назва з екрана.
Основи енергетичного менеджменту [Електронний ресурс] : конспект лекцій / уклад. С. В. Сапожніков. – Суми : Сумський держ. ун-т, 2015. – 163 с. – Режим доступу: https://essuir.sumdu.edu.ua/bitstream-download/123456789/38934/1/OEM.pdf;jsessionid=35B4B30A218B1DF7BAD45451D306981C.
Посібник з муніципального енергетичного менеджменту [Електронний ресурс] / Є. М. Іншеков, Є. Є. Нікітін, М. В. Тарновский, А. В. Чернявський. – Київ : Поліграф плюс, 2014. –238 с. – Режим доступу: https://enefcities.org.ua/upload/files/Publications/Municipal energy management.pdf.
Сотник І. М. Ефективний енергоменеджмент: теоретичні основи фінансової діяльності енергосервісних компаній [Електронний ресурс] / І. М. Сотник // Маркетинг і менеджмент інновацій. – 2015. - № 3. – С. 212-225. – Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=UJRN&P21DBN=UJRN&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1&Image_file_name=PDF/Mimi_2015_3_21.pdf.
Чернишов К. Енергоменеджмент / енергомоніторінг в бюджетній сфері [Електронний ресурс] : презентація / К. Чернишов // Харківська обласна державна адміністрація : [вебсайт]. – Електронні дані. - – Режим доступу: https://kharkivoda.gov.ua/content/documents/1026/102520/files/Енергоменеджмент бюджетної сфери(2).pdf. – Назва з екрана.

Доброго дня, Ларисо! Перегляньте наступні джерела:
Барзилович А. Д. Впровадження обов'язкового медичного страхування в Україні / А. Д. Барзилович // Інвестиції: практика та досвід. – 2020. – № 5-6. – С. 109-114.
Безугла В. О. Страхування : навч. посіб. / В. О. Безугла, І. І. Постіл, Л. П. Шаповал. – Київ : Центр учбової літ., 2008. - 582 с.
Говорушко Т. Страхування : навч. посіб. / за ред. Т. Говорушко, В. Стецюк. – Київ : Львів : Магнолія 2006, 2014. - 328 c.
Горбач Л. Страхування : навч. посіб. / Л. Горбач, О. Каун – Київ : Кондор, 2010. - 520 с.
Горбань Н. Договір страхування життя. - 2017. - № 1. - С. 150-155.
Дема Д. І. Страхові послуги : навч. посіб. / Д. І. Дема, О. М. Віленчук, І. В. Дем'янюк ; за заг. ред. Д. І. Деми. – 3-тє вид., стер. – Київ : Алерта, 2017. – 524 с. : рис., табл.
Мних М. В. Аналіз механізмів моніторингу конкуренції на страховому ринку та необхідність її вдосконалення / М. В. Мних // Економіка. Фінанси. Право. – 2017. – № 12/5. – С. 18-25.
Підлипна Р. Місце соціального страхування у формуванні ресурсів системи соціального захисту / Р. Підлипна // Вісник Тернопіл. нац. економ. ун-ту. – 2020. – № 2. – С. 108-120.
Селіверстова Л. С. Підходи до розвитку кіберстрахування як сегменту глобального страхового ринку / Л. С. Селіверстова, Д. А. Трухан // Економіка та держава. – 2020. – № 1. – С. 23-26.
Міловська Н. Правова природа договору особистого страхування [Електронний ресурс] / Н. Міловська // Підприємництво. Господарство і право. – 2018. - № 12. – С. 43-47. – Режим доступу: http://pgp-journal.kiev.ua/archive/2018/12/7.pdf/.