Доброго дня ! допоможіть будь-ласка знайти матеріали для написання соціологічного дослідження на тему "Особистість продавця як запорука комерційної успішності торгового закладу". Буду вдячна!
1.
http://diplom-ukraine.com/?s=info/literatura/4150
2.
http://www.salesman.ua/news/show/839.html
3.
http://in1.com.ua/article/13259/
4. Бабичев Алексей Владимирович
О культуре торговли / Алексей Бабичев, Любовь Коваленко,. - М. : Экономика, 1985. - 78 с.
5. Крашенинникова Екатерина Александровна
О культуре продавца / - 2-е изд., перераб. - М. : Экономика, 1989. - 137, [4] с. : ил.
6. Кучевская, Нина Васильевна.
Советы психолога продавцу : методичний матеріал / Н. В. Кучевская,. - М. : Экономика, 1990. - 125,[2] с. - Библиогр.: с. 125-126
7. Продавец - биржа - покупатель : науково-популярна література / [А. В. Калашников, Э. Л. Лайкам, А. С. Евстропов, В. В. Пронкин]. - М. : Колос, 1992. - 59,[4] с. ; 21 см
8. Пушкарев Виктор Яковлевич
О культуре торговли / - М. : Знание, 1988. - 124,[1] с. : ил. ; 20 см. - (Сер. "Новое в жизни, науке, технике")
9. Цимбалюк, Іван.
Психологія торгівлі : Навчальний посібник / ; М-во освіти і науки України. - К. : Професіонал, 2007. - 362,[2] с
10. Бланк И.А. Торговый менеджмент.— К.: Украинско-Финский
институт менеджмента и бизнеса, 1997.— 408 с.
11. Горонович, Сергей.
Сколько стоит дружба?: Практические рекомендации по выстраиванию долгосрочных отношений между продавцами и покупателями // Маркетинг и реклама. - 2008. - № 7-8. - С. 42-44
12. Дайновский Ю.
Приемы коммерческой психологии (варианты взаимоотношений "продавец-покупатель") // Предпринимательство, хозяйство и право. - 1999. - № 2. - С. 40-42
13. Сардак, Сергей.
Восприятие цены покупателем и продавцом // Маркетинг и реклама. - 2004. - № 7-8. - С. 33-37. - Библиогр.: 1 назв.
14. Ференц, Екатерина.
Девушки за прилавком: феи или ведьмы // Натали. - 2005. - № 8. - С. 66-69