Нажаль, Ваш запит не відповідає умовам нашої довідки. Ми не даємо порад, а можемо лише підібрати відповідну літературу:
1. Карнеги, Дейл. Как перестать беспокоиться и начать жить / Карнеги, Дейл; Пер. с англ. Ф.П.Красавина. - К.: Абрис, 1992. - 223 с.
2. Козлов, Николай Иванович. Как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день: Учеб. для использ. в учеб. процессе пед. вузов и училищ Рос. Федерации - М.: АСТ-ПРЕСС, 1999. - 312 с. - (Педагогика, психология, медицина).
3. Козлов, Николай Иванович. Философские сказки для обдумывающих житье, или Веселая книга о свободе и нравственности - М.: АСТ-ПРЕСС, 2000. - 425 с.: іл.

Предлагаем следующие источники: http://www.voppsy.ru/journals_all/issues/1997/974/974020.htm, http://www.bookap.info/genpsy/genpsy/gl3.shtm, http://galactic.org.ua/Xomo/m991.htm, http://psy.tom.ru/emotion.html, http://flogiston.ru/library/izard1, http://flogiston.ru/library/izard2, http://www.voppsyl.ru/4y/ISSUES/1991/913/913009.php, http://www.piter.com/book/978594723362, http://www.ozon.ru/context/detail/id/1160253/

Нажаль, українською мовою нічого запропонувати не можемо.
Російською мовою пропонуємо наступні джерела: http://israel.net/raikhlin/social_dynamics/myrusbook/chapter10/Synergetics.htm, http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2.cgi?RMgxxuiul!vuilkltol, http://yurpsy.by.ru/biblio/freud/02.htm, http://www.ergeal.ru/txt/archive/psy/book4/31.htm, а також книги:
1. Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия / Сост. А.Е.Тарас, К.В.Сельченок. - Минск: Харвест, 2000. - 479 с. - (Библиотека практической психологии).
2. Назаретян А.П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи: Лекции по социальной и политической психологии. - СПб: Питер, 2004. - 192 с.

Ваш запит занадто загальний - він охоплює величезний пласт літератури.
Можемо порадити декілька сайтів з проблем сучасної педагогіки як відправну точку для Ваших подальших пошуків: http://www.edu-democracy.org.ua/newsletter/vol2/aktualnist.html, http://doippo.iatp.org.ua/text/Rom-Monogr-Humanizm.htm, http://www.school.edu-ua.net/cgi-bin/cippe_conf/forum.pl?read=56, http://users.kpi.kharkov.ua/library/trud24html.htm

Можемо запропонувати таку літературу:
Ішмуратов А. Т. Конфлікт і згода / Міжнар. фонд "Відродження". - Київ : Наукова думка, 1996. - 190 с. - (Програма "Трансформація гуманітарної освіти в Україні").
Культура ділового спілкування: навч. посіб. / уклад. Л. Г. Зубенко, В. Д. Нємцов. - Київ : ЕксОб, 2000. - 199 с.
Анцупов А. Я. Конфликтология: Учеб. для студентов вузов /А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов.- М.: ЮНИТИ, 2000. - 551 с.: іл.
Конфліктологія: підруч. для студентів вищ. навч. закл. юрид. спец. /М-во освіти і науки України. Національна юридична академія. - Х.: Право, 2002. - 255 с.