Віртуальна бібліографічна довідка. Об'єднана довідкова служба публічних бібліотек України
     
   
     
Привіт, Гість :: Вхід
українська мова     русский язык

Ліміт запитань на сьогодні: 36 .:. Запитань у базі: 46567
   


Автор запитання: Марина із міста: Київ :: Запитання: 21171  
Марина запитує:
Організація контролю якості послуг туристичних підприємств
Наша відповідь:
Добрий день! Попрацюйте будь ласка з найденнімі джерелами:
1.Управління і проектування якості надання готельних послуг
http://tourlib.net/books_ukr/roglev12-3.htm
2.Якість туристичного продукту
http://library.if.ua/book/38/2552.html
3.Обеспечение качества туристского продукта
http://tourlib.net/books_tourism/zorin07.htm
4.Качество обслуживания в туристических предприятиях
http://revolution.allbest.ru/sport/00006340_0.html
5.Качество туристского обслуживания
http://revolution.allbest.ru/sport/00052284_0.html
6.Проблеми стандартизації туристичної індустрії в Україні
http://buklib.net/component/option,com_jbook/task,view/Itemid,99999999/catid,240/id,10620/
7.СТАНДАРТИЗАЦИЯ В СФЕРЕ ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
http://www.rozamira.com/netcat_files/163/52/h_7b9c45b2189f35158177395f3be411e7

.: Розділ: Загальні :: 28.08.2010 14.21.25 :.
.: Севастопольская Центральная библиотека им. Л.Н.Толстого :.
.: Версія для друку :.
 

Автор запитання: Анетта із міста: Київ :: Запитання: 21096  
Анетта запитує:
Мені потрібно знайти журнали "Книжковий клуб плюс" ("КК+") №6-12,2005 №1-12, 2006 №1-10, 2007 Потрібно зробити копії сторінок Праврве Поле, Філімонов С.
Наша відповідь:
Доброго дня, Анетто!
Наша бібліотека має примірники потрібних Вам журналів. Наша адреса: м. Київ, вул. Баумана, 60, Національна бібліотека України для дітей.

.: Розділ: Загальні :: 12.08.2010 14.14.49 :.
.: Національна бібліотека України для дітей :.
.: Версія для друку :.
 

Автор запитання: Олег із міста: м. Харків :: Запитання: 21063  
Олег запитує:
У мене не має читацького білета, як мені ввести номер?
Наша відповідь:
Доброго дня, Олеже!
Номер читацького квитка застосовується лише для у електронному каталозі Бібліотеки для окремої групи користувачів і не дає можливості отримати доступ до повних текстів. В каталозі розміщено лише описи книжок, наявних у Бібліотеці.

.: Розділ: Загальні :: 2.08.2010 21.48.32 :.
.: :.
.: Версія для друку :.
 

Автор запитання: Ольга із міста: м.Львів :: Запитання: 21043  
Ольга запитує:
Не знаю, куди написати слова подяки, тому пишу тут. Надзвичайно вдячна Вам за допомогу!!!!!! Інформація хороша, декотру і сама знаходила, однак як кажуть: "Одна голова добре, а дві ще краще"!=) Чесно кажучи, навіть не очікувала, що безкоштовно надаєте такі послуги. Тому бажаю ВАМ творчої праці, натхнення та терпіння для подальшої роботи! ВИ НАМ ПОТРІБНІ!!!!=) І ще раз - ДЯКУЮ!
Наша відповідь:
Доброго дня, Ольго!
Вдячні за оцінку роботи нашої служби. Намагатимемося і надалі надавати якісну допомогу нашим користувачам.

.: Розділ: Загальні :: 28.07.2010 20.53.29 :.
.: :.
.: Версія для друку :.
 

Автор запитання: ліка із міста: Львів :: Запитання: 21031  
ліка запитує:
Допоможіть, будь ласка, знайти матеріали: Відпочнок молоді.Основні проблеми повязані з організацією відпочинку молоді.Дякую
Наша відповідь:
Доброго дня, ліко!
Пропонуємо Вам такі матеріали:

http://tourlib.net/books_ukr/bocheluk.htm
http://tourlib.net/books_ukr/bocheluk41.htm
http://zsp.org.ua/pos/pr/1009-2009-12-15-17-10-51.html
http://uanew.narod.ru/rl3.htm
http://mch.ck.ua/main/ua/index.php?category=news&id=111
1. Барри Ш.Э. Лучшие игры для вечеринки : пер. с англ.- М.: Айрис Пресс,2005.-192с.
2. Бутаев О. Секреты веселой вечеринки.- М.: Айрис Пресс, 2005.-192с.
3. Гоник М. Студенческая вечеринка.- М.: Айрис Пресс, 2004.-224с.
4. Нагапетьнц Н. Маркетинг индустрии отдыха и развлечений // Маркетинг.- 2003.-N6.- C. 66.-78.
5. Шубина И.Б. Организация досуга и шоу-программ.- Ростов-на –Дону: Феникс,2003.-352с.
На все добре!

.: Розділ: Загальні :: 23.07.2010 20.54.17 :.
.: Центральна бібліотека ім. М.Л.Кропивницького ЦБС для дорослих м. Миколаєва :.
.: Версія для друку :.
 


Generated in 0.179533 seconds