Добрий вечір!

http://library.pl.ua/nashi_vidannja/inshi_vidannja/etika_bibliotekarja/

http://library.dsu.dp.ua/kodex.html

http://libinnovate.wordpress.com/2013/11/29/кодекс-етики-бібліотекаря-уба/

Добрый вечер!Вот это должно Вам помочь:

http://www.bbest.ru/etdelotn/etdeltelrazg

http://girls-secrets.com.ua/Etika_telefonnykh_razgovorov

http://xreferat.ru/117/184-1-etika-telefonnyh-razgovorov.html

http://murzim.ru/nauka/psihologija/jetika-delovogo-obwenija/24103-etika-telefonnyh-peregovorov.html

http://lady.adverman.com/modules/myarticles/article_storyid_8.html

http://www.e-ng.ru/etika_i_estetika/strategii_vedeniya_peregovorov.html

Доброго дня, Анно!
Пропонуємо Вам переглянути наступні джерела:
Алтухова, Г. А. Профессиональная этика библиотекаря [Текст] : Учебное пособие / Алтухова Г.А. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Изд-во МГУКИ; ИПО "Профиздат", 2002. - 104 с. - (Современная библиотека : вып. 3)
Бєліна Л. Основні фактори впливу на створення професійного іміджу бібліотекаря відділу обслуговування / Л. Бєліна // Наук. пр. Нац. б-ки України ім. В.І.Вернадського. - 2003. - Вип. 11. - С. 45-51.
Бібліотекар XXI століття: нові стандарти професії : матеріали Міжнар. наук.-практ. вірт. конф. : лют.-черв. 2008 р. / М-во культури і туризму України, Харк. держ. наук. б-ка ім. В. Г. Короленка; [уклад. Алла Людвігівна Шалиганова]. — Х. : Харк. держ. наук. б-ка ім. В. Г. Короленка, 2009. — 60 с.
Бібліотеки і бібліотекарі в процесі змін : Розроблено робочою групою "Спільний професійний портрет" Федерал. об-ння нім. бібліотеч. союзів / ред.: Уте Краус-Ляйхерт. - К. : Юніверс, 2002. - 54 c. - (Портрет професії 2000).
Ванеев, А. Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности [Текст] : Учеб. пособие / Ванеев А.Н. - М. : ИПО "Профиздат", 2002. - 144 с. - (Современная библиотека : вып. 10).
Закон України «Про бібліотеки і бібліотечну справу» : (Станом на 20 лип. 2000 р.) / Верхов. Рада України. — К. : Парлам. вид-во, 2000. — 23, [1] с. — (Закони України) .
Конюкова І. Елементи риторики в педагогічній майстерності сучасного бібліотекаря / І. Конюкова // Вісн. Кн. палати. - К., 2001. - № 3. - С. 8-9.
Конюкова І.Я. Розвиток бібліотечної професії в Україні: сучасні концепції та напрями: Автореф. дис... канд. пед. наук: 07.00.08 / І.Я. Конюкова ; Київ. нац. ун-т культури і мистец. — К., 2002. — 20 с.- http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?C21COM=2&I21DBN=ARD&P21DBN=ARD&Z21ID=&Image_file_name=DOC/2002/02kiyskn.zip&IMAGE_FILE_DOWNLOAD=1
Новальська, Т. В. Психолого-педагогічні основи спілкування бібліотекаря з читачами. // Публічні бібліотеки: сучасність і майбутнє. — К., 1997. — С. 97-102.
Пашкова, Валентина Степанівна. Інтелектуальна свобода та доступність інформації в демократичному суспільстві. Етика бібліотечного працівника [Текст] : посіб. для тренерів за прогр. підвищ. кваліфікації / В. С. Пашкова, О. М. Пашков ; Укр. бібл. асоц., Нац. акад. кер. кадрів культури і мистец., Центр безперерв. інформ.-бібл. освіти, Голов. тренінг. центр для бібліотекарів. - К. : Самміт-Книга, 2012. - 67 с.
Професійна компетентність бібліотекаря - запорука ефективного функціонування бібліотеки : (метод. поради) / Упр. культури і туризму Черкас. облдержадмін., Обл. універс. наук. б-ка ім. Т. Шевченка; [підгот.: Л. С. Шумко]. — Черкаси : [б. в.], 2009. — 15 с.
Савіна З. І. Сучасний бібліотекар: соціально-психологічний портрет (з досвіду дослідження) / З. І. Савіна // Наук. пр. Нац. б-ки України ім. В.І.Вернадського. - 2002. - Вип. 9. - С. 561-566.
Література-http://diplomukr.com.ua/upload/19712.doc

Доброго дня, Людмило! Попрацюйте з наступними джерелами:
Година спілкування на тему: «Ким бути чи яким бути». – Режим доступу: http://kuchka.info/hodyna-spilkuvannya-na-temu-kym-buty-chy-yakym-buty.html
Залезська Т. М. Тема «Ким бути і яким бути?» // У пошуках істини (Дискусія на уроках світової літератури та в позаурочній діяльності вчителя). – Режим доступу: http://lozivskaschool.ucoz.ua/load/0-0-0-10-20
Кем быть – важно, но важнее – каким быть. – Режим доступа: http://sochineniepro.ru/сочинения/Сочинения_на_свободную_тему/Кем_быть_—_важно,_но_важнее_—_каким_быть
Кем быть или каким быть? – Режим доступа: http://olrs.ru/konkurs.php/publication/article/1024
Ким і яким бути? (твір-замітка в газету). – Режим доступу:
http://tvor.org.ua/kim-і-yakim-buti-tvіr-zamіtka-v-gazetu
Ким і яким бути? (твір-замітка в газету). – Режим доступу: http://lessons.com.ua/kim-i-yakim-buti-tvir-zamitka-v-gazetu/
Краснопеева К. Кем быть или каким быть - что важнее / К. Краснопеева //Амурская Правда. – 2006. – 6 июля. – Режим доступа: http://www.amurpravda.ru/articles/2006/07/06/7.html
Полыковский Я. Каким быть или кем быть? – Режим доступа: http://www.proza.ru/2010/06/10/923
Скалацкая О. Як бути самим собою? – Режим доступу: http://ozysoft.ru/page/jak-buti-samim-soboju
Сочинение-рассуждение на тему «Что важнее: кем быть или каким быть?». – Режим доступа: http://sochinenienatemu.ru/sochinenie/sochinenie-rassuzhdenie-na-temu-chto-vazhnee-kem-byit-ili-kakim-byit-srochno-nuzhno-pomogite-pozhalujsta/
Твір на тему «Ким бути, яким бути» (твір-мініатюра). – Режим доступу: http://www.ukrlib.com.ua/sochm/printout.php?id=533
Что лучше: кем быть или каким быть? – Режим доступа: http://www.litra.ru/composition/get/coid/00037901184864184684/woid/00065801184773070576/
Що важливіше: ким бути яким бути? – Режим доступу: http://www.studynotes.com.ua/2013/02/chto-vazhnee-kem-byt-ili-kakim-byt/
Яким бути? Який слід повинна залишити людина на землі? – Режим доступу: http://school.xvatit.com/index.php?title=Тема_8._Яким_бути?_Який_слід_повинна_залишити_людина_на_землі

Доброго дня, Вікторіє!
Пропонуємо переглянути наступний матеріал з теми: «Розвиток естетичних почуттів дитини дошкільного віку під час прогулянки»
1. http://bukvar.su/pedagogika/page,2,101778-Priroda-kak-sredstvo-esteticheskogo-vospitaniya-doshkol-nikov.html
2. http://5fan.ru/wievjob.php?id=1354
3.http://www.google.com.ua/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&ved=0CF8QFjAG&url=http://ruoord.kharkivosvita.net.ua/n2013/do1.doc&ei=M0_7Uq-WG6Xj4QSu9YHAAg&usg=AFQjCNEq_EBodD4WCokQ_uXMdB3hYpFZXQ&bvm=bv.61190604,d.bGE
4. http://ua.convdocs.org/docs/index-232579.html?page=4
5.http://ua-referat.com/Значення_прогулянки_в_екологічній_освіті_дітей_дошкільного_віку
6. http://5fan.ru/wievjob.php?id=1354
7. http://krempeddoshk.at.ua/_ld/1/122_99s.pdf
8.http://myrefs.org.ua/index.php?view=article&id=2585&titles=значення прогулянки дітей
9. http://mir.zavantag.com/geografiya/10543/index.html?page=2
10. http://5ka.ru/62/13535/1.html

11. Кот, Наталія. Організація та методика проведення екскурсій у природу / Н. Кот // Вихователь-методист дошкільного закл. - 2009. - № 8. - С. 40-45.
12. Рындина, А. Г. Игровые приемы в воспитании эстетического отношения старших дошкольников к окружающему миру / А. Г. Рындина // Дошкольная педагогика. - 2011. - N 1. - С. 33-36.
37
З-33
13. Теплюк, А. А. Теоретичні основи формування почуттєвої сфери старших дошкільників / А. А. Теплюк // Педагогічні науки та освіта : зб. наук. пр. Запоріз. обл. ін-ту післядиплом. пед. освіти / [Запоріз. обл. ін-т післядиплом. пед. освіти, комунал. закл.]. - Запоріжжя : Акцент Інвест-Трейд, 2012. - Вип. 10 : Дошкільна освіта. - С. 180-189. - Бібліогр.: с. 188 (8 назв).

Скористайтеся послугою Державної науково-педагогічної бібліотеки України імені В. О. Сухомлинського Електронна доставка документів. Детальніше на http://www.dnpb.gov.ua/services/online_ships/

Дивіться також електронні каталоги бібліотек:
Національна бібліотека ім.В.Вернадського. – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/
Національна парламентська бібліотека України. – Режим доступу: http://www.nplu.org/
Бажаємо успіхів!