Доброго дня, Юліє! Радимо Вам попрацювати з наступними посиланнями: – https://studopedia.su/16_188887_etiket-dilovogo-spilkuvannya.html
– https://stud.com.ua/27335/psihologiya/etiket_dilovogo_spilkuvannya
– http://ru.osvita.ua/vnz/reports/culture/10477/
– https://studopedia.ru/12_248214_nayposhirenishi-vidi-dilovogo-spilkuvannya.html
– https://studme.com.ua/158403107286/etika_i_estetika/osnovnye_printsipy_delovogo_etiketa.htm
– https://studfiles.net/preview/5128080/page:21/
– http://www.info-library.com.ua/books-text-5921.html
– http://bookwu.net/book_etika-biznesu_1123/17_lekcya-15-etika-ta-etiket-u-dlovomu-splkuvann-z-nozemcyami
– http://ua-referat.com/Мовний_етикет_у_діловому_спілкуванні_2
– https://library.udpu.edu.ua/library_files/406456.pdf
– http://nubip.edu.ua/sites/default/files/u138/Презентація 2 Культура мовлення.pdf
– https://web.posibnyky.vntu.edu.ua/icgn/10prishak_etyka_dilovyh_stosunkiv/index.html
– http://estetica.etica.in.ua/etiket-dilovogo-spilkuvannya/
– https://helpiks.org/8-30272.html
– Ділове спілкування та психодіагностика // Підруч. для директора : посіб. з управлін. компетентності. - 2011. - № 6. - С. 16-22.
– Етика ділового спілкування // Підруч. для директора : посіб. з управлін. компетентності. - 2011. - № 1. - С. 2-12.
– Чмут Т.К. Етика ділового спілкування : навч. посіб. / Т. К. Чмут, Г. Л. Чайка. - 6-е вид., випр. і допов. - Київ : Знання, 2007. - 230 с. - (Серія "Вища освіта ХХІ століття").
– Брюховецька О.В. Етика ділового спілкування : навч.-метод. комплекс / О. В. Брюховецька ; Ун-т менеджменту освіти АПН України. - Київ : [б. в.], 2008. - 44 с.
– Етика ділового спілкування : навч. посібник для студентів вищих навчальних закладів / В. Г. Воронкова [та ін.]. - Львів : Магнолія 2006, 2017. - 310 с.
– Діловий етикет. Етика ділового спілкування : Основи ділового етикету. Імідж ділової людини. Психологія спілкування. Невербальні засоби спілкування. Національні особливості спілкування та ін. / укл. І. Афанасьєв. - 2-ге вид., випр. та доп. - Київ : Альтерпрес, 2006. - 368 с. : іл.

Оксано, добрий день! За вашим запитом підібрано такі джерела інформації:

Ануфрієв М. І. Основні напрямки кадрового забезпечення органів внутрішніх справ України (організаційно-правовий аспект) / М. І. Ануфрієв; Нац. ун-т внутр. справ. - Х., 2001. - 236 c. - Бібліогр.: с. 223-234. - укp.

Армаш Н.О. Концептуально-методологічні засади співвідношення державних політичних посад з посадами державної служби в органах виконавчої влади : автореф. дис. ... д-ра юрид. наук : 12.00.07 / Н. О. Армаш; Класич. приват. ун-т. - Запоріжжя, 2014. - 40 c. - укp.

Верба С. М. Державне регулювання діяльності кадрових служб органів виконавчої влади в Україні [Електронний ресурс] / С. М. Верба // Наукові праці [Чорноморського державного університету імені Петра Могили комплексу "Києво-Могилянська академія"]. Сер. : Державне управління. - 2012. - Т. 208, Вип. 196. - С. 87-90. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Npchdu_2012_208_196_18

Влада та управління : зб. наук. пр. Вип. 1 / ред.: А. М. Круглашов, М. В. Ярмистий, С. М. Гакман; Чернів. регіон. центр перепідготов. та підвищ. кваліфікації працівників органів держ. влади, органів місц. самоврядування, держ. п-в, установ та орг., Чернів. нац. ун-т ім. Ю. Федьковича, Каф. політології та держ. упр. - Чернівці : Букрек, 2010. - 302 c. - укp.

Гусак, І. Державна кадрова політика: проблеми та шляхи реалізації [Текст] / І. Гусак // Державне управління та місцеве самоврядування : зб. наук. пр. / Нац. акад. держ. упр. при Президентові України, Дніпропетров. регіон. ін-т держ. упр. - Дніпропетровськ : ДРІДУ НАДУ, 2014. - Вип. 4(23). - С. 148-156. - Бібліогр. : с. 155-156

Кусмінська Т. А. Діяльність кадрових служб органів виконавчої влади та їх модернізація до стандартів якості [Електронний ресурс] / Т. А. Кусмінська // Ефективність державного управління. - 2014. - Вип. 38. - С. 404-412. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efdu_2014_38_51

Мельничук М.В. Адміністративно-правові засади управлінської діяльності керівників органів виконавчої влади: автореф. дис... канд. юрид. наук: 12.00.07 / М.В. Мельничук ; Ін-т законодавства ВР України. — К., 2009. — 20 с. — укp.

Мошнягул Т. О. Кадрове забезпечення органів виконавчої влади та місцевого самоврядування / Т. О. Мошнягул // Політико-правові і соціально-моральні фактори розвитку державної служби та запобігання корупції в Україні [Текст] : матеріали наук.-практ. семінару, 25 берез. 2010 р. / М-во освіти і науки України, Упр. держ. служби України в Черкаській обл.. - Черкаси, 2010. - С. 133-135.

Нижник, Ніна Романівна. Виконавча влада в Україні : реформування та перспективи : монографія / Н.Р. Нижник, І.О. Кульчій, О.В. Муза ; Вищий навчальний заклад Укоопспілки "Полтавський університет економіки і торгівлі". - Полтава : ПУЕТ, 2012. - 143, [2] с

Нинюк, І. Додержання етичних норм - головна умова формування кадрової служби органів виконавчої влади та самоврядних структур у Республіці Польща [Текст] / І Нинюк // Вісник Української Академії державного управління при Президентові України. - 2000. - № 1. - С. 299-306

Ортинський В. Управління в органах виконавчої влади : навч. посіб. / В. Ортинський, З. Кісіль, М. Ковалів. – Київ: Центр учбової літератури . 2008. – 295 с.

Ославський М. І. Виконавча влада в Україні: організаційно-правові засади : навч. посіб. / М. І. Ославський. - К. : Знання, 2009. - 216 c. - (Вища освіта XXI ст.). - укp.

Перегуда Євген Вікторович. Виконавча влада України : політико-правові аспекти модернізації : монографія / Є.В. Перегуда. - Київ : Логос, 2013. - 405, [2] с.

Полегаєв Д.В. Проблеми в діяльності служб управління персоналом місцевих органів виконавчої влади та шляхи їхнього розв’язання [Електронний ресурс] / Д.В. Полегаєв // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2013. - № 16. - С. 52-57. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VSUNU_2013_16_12

Про затвердження Типового положення про кадрову службу органу виконавчої влади [Електронний ресурс]: постанова Кабінету Міністрів України № 912 від 2 серпня 1996 р. – Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0438-16?lang=uk

Романюк Л. В. Адміністративно-правові засади формування кадрів органів виконавчої влади : Автореф. дис... канд. юрид. наук / Л. В. Романюк; Київ. нац. ун-т ім. Т.Шевченка. - К., 2006. - 20 c. - укp.

Сидоренко, П. В.Кадрова політика в місцевих органах виконавчої влади [Текст] / Павло Сидоренко // Державне управління та місцеве самоврядування : зб. наук. пр. / Нац. акад. держ. управ. при президентові України, Дніпропетр. регіон. ін-т держ. управ. - Д. : ДРІДУ НАДУ, 2010. - Вип. 4(7). - С. 225-230. -

Система органів виконавчої влади України: правові проблеми удосконалення організації та діяльності : наук. доп. / ред.: О. Ф. Андрійко; НАН України, Ін-т держави і права ім. В.М. Корецького. - К., 2011. - 55 c. - (Пробл. адмін. реформи та реформи адмін. права). - укp.

Тертишна, О. А.Проблеми кадрового забезпечення органів влади в умовах адміністративної реформи [Текст] / О. А. Тертишна // Безперервна освіта в Україні :реалії та перспективи : Тематичний випуск / М-во освіти і науки України, Акад. пед. наук України, Ін-т вищої освіти АПН України. - К., 2008. - № 4 (додаток 1) 2008. - С. 39-41

Федоренко, В. Л. Пріоритетні напрями удосконалення освіти у сфері кадрової політики і державної служби при підготовці фахівців у галузі державного управління [Текст] / В.Л. Федоренко // Вісник Національної академії державного управління при Президентові України. - 2014. - № 4. - С. 49-55. - Бібліогр. в кінці ст.

Хаварівська Г. С. Теоретичні засади формування правової культури в системі місцевих органів виконавчої влади України : автореф. дис. ... канд. наук з держ. упр.: 25.00.01 / Г. С. Хаварівська; Нац. акад. держ. упр. при Президентові України, Львів. регіон. ін-т держ. упр. - Л., 2011. - 20 c. - укp.

Ірино, добрий день! Для вас підібрано такі джерела інформаці:

Твори Валентина Грабовського:
Грім-дерево : поезії / В. Б. Грабовський. – Київ : Молодь, 1979. – 80 с.
Загадки житомирських картин / В. Б. Грабовський. – Житомир : Полісся, 1999. – 108 с.
Квітка на камені : вірші та поеми / В. Грабовський. – Київ: Рад. письменник, 1988. – 175 с. : ілюстр.
Лісові цимбали : поезії / В. Грабовський. – Київ : Рад. письменник, 1982. – 94 с.
Над Тетеревом : поезії / В. Б. Грабовський. – К.: Молодь, 1973. – 80 с.
Наснилась матері вишня : лірика / В. Грабовський – Київ : Рад. письменник, 1968. – 38 с.
Передчуття : [поезії] / В. Грабовський. – Баранівка : Слово Полісся, 1993. – 96 с.
Поезії / В. Грабовський. – Київ : Дніпро, 1987. – 186 с.
Творення легенди : краєзнавчі нотатки / В. Б. Грабовський. – Вид. 2-е, випр. і допов. – Житомир : Полісся, 2008. – 192 с.
Хорошки : книга нової та вибраної лірики / В. Грабовський. – Житомир : Полісся, 2004. –279 с.

Про творчість письменника
Архипенко, М. На вечорі з Валентином Грабовським [] / М. Архипенко // Житомирщина : обл. офіц. громад.-політ. газета. - 2007. - N 2(10 січ.). - С. 12

Білоус, Петро. Квітка на камені. (Зі спогадом Валентина Грабовського) [] : [рецензія] / П. Білоус // Тет-А-Тетерів : літ. альманах / [авт.-упоряд. М. П. Пасічник]. - Житомир : Пасічник М. П., 2008. - Кн. 2. - С. 121-122
Рец. на кн. : Грабовський В. Б. Квітка на камені : вірші та поеми / Грабовський В. Б. - К. : Рад. письменник, 1988. - 175 с.

Бондарчук Л.І. Валентин Грабовський – поет із Житомира [Електронний ресурс] // Українська полоністика. - 2007. - № 3-4 - С.189-201. – Режим доступу: http://eprints.zu.edu.ua/3183/1/Bondarschuk_L.I..pdf

Бондарчук, Л. І. Валентин Грабовський — поет із Житомира / Л. І. Бондарчук // Тет-А-Тетерів : літ. альманах. Кн. 1. — Житомир : Пасічник М. П., 2007. — С. 50-58.

Брикун, М. Дзеркало нашого національного буття [Грабовський В. Привороття, або Блаженні пригоди злісного невдахи] [] : рецензія / М. Брикун // Слово і час. - 2017. - N 8. - С. 115-122.
Рец. на Грабовський В. Привороття, або Блаженні пригоди злісного невдахи / В. Грабовський. - Ужгород : Гражда, 2015. - 268 с.

Валентин Болеславович Грабовський (1937-2004) : [про життя та творчість : добірка поезії] // Письменники Житомирщини. Кн. 1 / [авт.-упоряд. М. Пасічник, П. Білоус, Л. Монастирецький]. — Житомир : Пасічник М. П., 2010. — С. 318-319. — Бібліогр.: с. 319.

Грабовська Валентина. «Я весь час жила в атмосфері поезії» / В. Грабовська // Возрождение Житомира. – 2010. – 6 апр. – С. 8.

Грабовський Валентин Болеславович // Довідник Житомирської обласної організації НСПУ з фрагментами історії / упоряд. та ред. М. П. Пасічник. – Житомир : Видавничий центр ЖОО НСПУ, 2005. – С. 8-9.

Задорожний, В. Поезія Павла Грабовського у фольклорному засвоєнні [] / В. Задорожний // Слово і час. - 2012. - N 2. - С. 73-76. - Л-ра в кінці ст.

Макаруха, Г. О. Співець Полісся Валентин Грабовський : [дитячі та юнацькі роки провів в с. Вірівці Ємільчинського району, в м. Житомирі вчився і працював] / Г. О. Макаруха // Література рідного краю : (розробки уроків) / упоряд. К. І. Колесник, А. Г. Стельмах. — Житомир : [Волинь], 2005. — С. 72-76.

Муренко, В. Л. "Я стільки хочу людям розказати…" / В. Л. Муренко // Література рідного краю : (розробки уроків) / упоряд. К. І. Колесник, А. Г. Стельмах. — Житомир : [Волинь], 2005. — С. 102-104.

Натикач, Людмила. Імені Валентина Грабовського / Л. Натикач // Житомирщина : обл. офіц. громад.-політ. газета. - 2019. - N 29(13-16 квіт.). - С. 6

Павленко Марія. Ритми рідного краю: твори, присвячені подіям і людям Житомирщини : [поезії] М. Павленко // Павленко, Марія. Із жит прийшла : [нарис, рецензії, поезії] / М. Г. Павленко. – Житомир : Рута, 2009. – С. 73-139.

Пультер, Станіслав. Закоханий у життя: Валентин Грабовський / С. Пультер // Волинь-Житомирщина. - 2007. - N 16. - С. 5-15.

Савенець А. Паспорт на безсмертя для Житомирщини / А. Савенець // Житомиру — 1120 (884-2004) : наук. зб. "Велика Волинь". Т. 31. / голов. ред. М. Ю. Костриця. — Житомир : М. Косенко, 2004. — С. 499-501. — Рец. на кн.: Грабовський, В. Творення легенди.

Савиченко, М. М. З любов`ю до Полісся : (творчий портрет В. Б. Грабовського) / М. М. Савиченко // Поліський дивосвіт : література рідного краю: Житомирщина : посіб.-хрестоматія в 2-х ч. Ч. І : критичний огляд / за ред. С. О. Пультера. — Житомир : Полісся, 2000. — Розд. Х. — С. 429-431. — Бібліогр.: с. 431.

Семенюк Микола. Т. Шевченко і Житомирщина / М. Семенюк // Тет-А-Тетерів : літ. альманах. Кн. 3. — Житомир : Пасічник М. П., 2010. — С. 5-55. — Бібліогр.: с. 55.

Сидоренко Олександр. Через роки : [спогади вчителя з с. Рижани, Володарсько-Волинського р-ну про зустрічі з журналістами "Житомирщини" в т. ч. з В. Грабовським] / О. Сидоренко // Житомирщина. — 2009. — 14 лют. — С. 4.

Ткаченко Григорій. Кодня «прописала» Валентина Грабовського / Гр. Ткаченко // Житомирщина. – 2008. – 2 жовт. – С. 10.

Шавловська Аліна. Вшанували пам’ять Валентина Грабовського / А. Шавловська // Житомирщина. — 2009. — 3 берез. — С. 8.

Ярмошик І. З точки зору історика / І. Ярмошик // Грабовський, Валентин. Творення легенди : краєзнавчі нотатки / В. Грабовський. — Вид. 2-е, випр. і допов. — Житомир : Полісся, 2008. — С. 12-13.

Добрий день, Ольго! У доступних нам джерелах нам вдалося знайти таку інформацію:
Критичне мислення для освітян [Електронний ресурс] // Найкращі онлайн-курси України та світу : [веб-сайт]. — Електронні дані. — Режим доступу https://courses.prometheus.org.ua/courses/course-v1:CZ CTFT101 2017_T3/about. — Назва з екрана. — Дата звернення: 18.10.2019
Початкова школа [Електронний ресурс] // ДистОсвіта : [веб-сайт]. — Електронні дані. —Режим доступу https://dystosvita.gnomio.com/course/index.php?categoryid=7. — Назва з екрана. — Дата звернення: 18.10.2019
Робота вчителів початкових класів з дітьми із особливими освітніми потребами [Електронний ресурс] // EdEra-SmartOsvita [веб-сайт]. — Електронні дані. — Режим доступу https://courses.ed-era.com/courses/course-v1:EdEra-SmartOsvita Inc 1/about. — Назва з екрана. — Дата звернення: 18.10.2019
Українські платформи та ресурси для самоосвіти вчителів [Електронний ресурс] // Інтерактивна панель Edpro : [веб-сайт]. — Електронні дані. — Режим доступу https://edpro.ua/blog/ukrajinski-platformy-ta-resursy-dlja-samoosvity-vchyteliv. — Назва з екрана. — Дата звернення: 18.10.2019

Доброго дня, Вероніко! Радимо Вам опрацювати наступні посилання: – https://kpi.ua/922-9
– https://www.uzhnu.edu.ua/uk/infocentre/get/3717
– http://enpuir.npu.edu.ua/bitstream/123456789/17552/1/Вища освіта України.pdf
– http://dspace.nbuv.gov.ua/bitstream/handle/123456789/86995/06-Moiseeva.pdf?sequence=1
– file:///C:/Users/User/Desktop/Грищук Ю. В. Розвиток сучасної вищої освіти в Україні євроінтеграційний контекст.pdf
– http://www.rusnauka.com/14_NPRT_2010/Pedagogica/53660.doc.htm
– https://knute.edu.ua/file/MjkyMQ==/01d626453878c72a91c026651e5a0735.pdf
– https://kneu.edu.ua/get_file/4365/Стратегія та сучасні тенденції розвитку університетської освіти України в контексті ЄПВО на період до 2020 року.doc
– http://eprints.zu.edu.ua/17332/1/Stattya_Kovalchuk_1.pdf
– Андрущенко В. Основні характеристики Європейської вищої освіти та можливості їх реалізації в системі освіти України / В. Андрущенко // Вища освіта України. – 2010. – № 4. – С. 5-16.
– Андрущенко В. Проблема входження української університетської освіти в європейський освітній простір / В. Андрущенко, І. Гамерська // Рідна школа. – 2012. – № 1–2. – С. 3-8.
– Гейко С. Проблеми підвищення якості освіти в Україні в контексті Євроінтеграції / С. Гейко // Молодіжна політика: проблеми та перспективи : зб. наук. пр. – Дрогобич, 2010. – С. 237–241.
– Гриневич Л. Вища освіта України: на шляху інтеграції до Європейського освітнього простору / Л. Гриневич // Рідна школа. – 2014. – № 11. – С. 8-13.
– Грицюк Л. Реалізація програм «Подвійний диплом» як спосіб входження вітчизняних ВНЗ до Європейського простору вищої освіти / Л. Грицюк, А. Лякішева // Вища школа. – 2014. – № 7. – С. 46-54.
– Закусило О. Проблеми входження України в європейський освітній простір / О. Закусило // Шлях освіти. – 2011. – № 1. – С. 11-16.
– Золотарьова І. Імплементація європейських підходів до університетських магістерських програм у системі вищої освіти в Україні / І. Золотарьова, Ж. Шоша // Вища школа. – 2010. – № 10. – С. 42-48.
– Когут С. Я. Теоретичні засади професійної педагогічної освіти в контексті європейської інтеграції / С. Я. Когут // Сучасні проблеми гуманітаристики: світоглядні пошуки, комунікативні та педагогічні стратегії : матеріали ІІІ Всеукр. наук. конф., м. Рівне, 5 груд. 2013 р. – Рівне, 2013. – С. 285-287.
– Колупаєва Т. Є. Стандарти вищої освіти України у європейському вимірі / Т. Є. Колупаєва // Професійний розвиток педагога : матеріали IV регіон. наук.-практ. семінару «Сучасний вчитель початкових класів: реалії та перспективи», 10 груд. 2013 р., Рівнен. держ. гуманіт. ун-т. – Рівне, 2013. – С. 10-13.
– Радівілова Т. Українська система вищої освіти в європейському освітньому та науковому просторі / Т. Радівілова // Імператив якості: вчимося цінувати і оцінювати вищу освіту : навч. посіб. – Львів, 2014. – С. 69-92.
– Серебрянський С. Стратегічні аспекти розвитку освіти в умовах інтеграції України в європейський освітній простір / С. Серебрянський // Вища школа. – 2013. – № 4. – С. 7-14.
– Уваркіна О. Українська освіта на шляху до європейського освітнього простору / О. Уваркіна // Вища освіта України. – 2012. – № 3. – С. 38-44.
– Ципко В. Інтеграція України до європейського освітнього простору з позицій філософського виміру освіти / В. Ципко // Вища школа. – 2012. – № 6. – С. 44-50.
– Мокін Б. І. Приклад побудови освітньої і наукової стратегій розвитку технічного університету в контексті європейської інтеграції України / Б. І. Мокін // Педагогіка і психологія. - 2015. - № 4. - С. 30-37.
– ІІ Міжнародна науково-практична конференція "Європейська інтеграція вищої освіти України в контексті Болонського процесу", [7 листоп. 2013 р., м. Київ] : [матеріали] / підгот.: В. Луговий, С. Калашнікова // Вища освіта України : теорет. та наук.-метод. часопис. - 2014. - № 1. - С. 112-115.
– Калашнікова С. Якість - необхідна умова європейської інтеграції вищої освіти України / С. Калашнікова, Ж. Таланова // Пед. газ. - 2012. - Жовтень (№ 10). - С. 1-2.
– Луговий В. Міжнародна науково-практична конференція "Європейська інтеграція вищої освіти України в контексті Болонського процесу", [25-26 жовтня 2012 р., м. Київ] / В. Луговий, С. Калашнікова, Ж. Таланова // Вища освіта України. - 2013. - № 1. - С. 112-115.
– Савченко О. Проблеми і перспективи міжнародної інтеграції вищої освіти / О. Савченко // Збірник наукових праць Уманського державного педагогічного університету імені Павла Тичини / Уман. держ. пед. ун-т ім. Павла Тичини. - Умань, 2012. - Ч. 3. - С. 273-278.
– Вища освіта України : теорет. та наук.-метод. часопис. № 3 (додаток 2). Темат. вип. Європейська інтеграція вищої освіти України у контексті Болонського процесу ; Т. 1 / Нац. акад. пед. наук України, Ін-т вищ. освіти НАПН України ; [голов. ред. В. П. Андрущенко ; редкол. В. С. Бакіров та ін. ; ред. рада темат. вип. : Калашнікова С. та ін.]. - [Київ] : [б. в.], 2012. - 133 с.
– Чугаєвський В. Г. Соціалізуючі функції вищої освіти в контексті європейської інтеграції / В. Г. Чугаєвський // Міжнародний науковий форум: соціологія, психологія, педагогіка, менеджмент : зб. наук. пр. / Нац. пед. у-т ім. М. П. Драгоманова. Ін-т соціології, психології та управління. - Київ, 2013. - Вип. 12. - С. 110-118.
– Інтеграція національної науки до Європейського наукового простору : межрегіон. наук.-практ. конф., 25-27 жовт. 2006 р. : тези доповідей / Нац. інформ. центр зі співробітництва з ЄС у сфері науки і технологій, Запоріз. обл. союз промисловців і підприємців, Запоріз. держ. центр н.-техн. і екон. інформації, ТОВ Наук. ВО "Лідер-К" ; [упоряд. С. М. Сєлін ; комп'ютер. верстка В. В. Алексеєнко]. - Запоріжжя : [Б. в.], 2006. - 62 с.
– Сидорчук Н. Місце університетської освіти у мережі європейського освітнього простору / Н. Сидорчук // Науковий вісник Чернівецького університету : зб. наук. пр. / Чернів. нац. ун-т ім. Юрія Федьковича. - Чернівці : Чернівецький нац. ун-т, 2009. - Вип. 469 : Педагогіка та психологія. - С. 201-206.
– Прокопенко І. Ф. Якість освіти в умовах євроінтеграції / І. Ф. Прокопенко // Проблеми та перспективи формування національної гуманітарно-технічної еліти : зб. наук. пр. / АПН України, Нац. техн. ун-т "ХПІ". - Харків], 2009. - Вип. 23/24 (27/28). - С. 67-73.